1. 请保管好自己的财物，贵重物品应随身携带或置于酒店前台的保险箱内，不要留在酒店或旅游车上；根据民航总局发布的公告，从2007年5月1日开始，乘坐中国国内航班的旅客，每人每次可随身携带总量不超过1升的液态物品（不含酒类），超出部分必须托运。液态物品须开瓶检查确认无疑后，方可携带。乘坐从我国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，随身携带的液态物品每件容积不能超过100毫升。盛放液态物品的容器，应放在最大容积不超过1升的、可重复封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应托运。盛装液态物品的透明塑料袋须单独接受安全检查。

一、护照

• 1、必须持有6个月以上有效期的护照原件，凡是第一次使用换发的新护照，必须携带老护照才能出关；
• 2、护照原件和3张4cm×6cm彩色白底照片客人自己带上！
• 注：岘港为落地签，办理需要3个工作日，请于出团前3个工作日将材料交于我司（节假日除外）

二、时差

• 越南时间比中国时间晚1小时，即中国是08:00，越南是07:00.

三、电压和插座

• 越南的电压是220伏，越南的插座与中国一样，为两脚扁插。

四、货币

• 越南的货币是越南盾（VND），人民币和越南盾的汇率约为：1：3000，美元和越南盾的汇率约为：1：18000，由于当地货币汇率不稳定，变动较大，具体汇率以实际兑换汇率为准。

五、住宿

• 越南因生活水平的因素，可能存在以下几种可能，届时请游客谅解：部分宾馆热水限时供应；酒店的自来水不可直接饮用，最好饮用瓶装水，请注意用电安全。

六、饮食

• 越南的主食是饭（米饭），但最著名的却是“粉”（音fě），类似过桥米线，鸡汤或是牛肉汤。海鲜——来越南最不能放过的就是海鲜了。越南海岸线3500多公里，渔业发达，几乎任何一个沿海城市，都是重要的渔港。越南海鲜很是好吃。

七、交通

• 出租车可乘坐座6人，起步价格12000越南盾，车内有计价器，师傅服务态度很好，简单英语可以听懂，不过出门前可以请酒店人员给你写上要去的地方的越南语，这样会方便一点，从酒店打的到市区约15万-18万越南盾。

八、气候

          越南位于热带季候风区域，南北之间气候有很大差别。越南现在平均气温26摄氏度，适宜着装轻便， 必备防晒霜和防晒伞，以防晒伤皮肤。

九、小费

               在国外旅行,除飞机上外,差不多都有付小费的习惯。旅行业为服务业,无底薪,所以小费一直是服务人员的收入之一，一般越南小费为10000-20000越南盾，按摩为50000越南盾。

十、民俗

• 1）越南是社会主义国家，现阶段经济比较落后，目前正进行革新开放，对中国游客热情友好。越南北越可以人民币，南越和中部基本不能使用人民币，美金通用。
• 2）在越南寺庙、教堂、宫殿、高级娱乐场被公认为正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸、露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。
• 3）越南人对3这个数字比较敏感，去景点拍照时，忌讳三人合影，不能用一根火柴或打火机连续给/三个人点烟，当地人认为不吉利。

十一、安全

• 1)晚间离开酒店外出时，最好结伴同行，确保安全。避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用。
• 2）出外期间，尽量少带贵重物品。护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。
• 3) 参加旅行团是集体活动应遵守集合时间，配合领队和导游的工作，不得擅自离队，否则责任自负。
• 4) 不要在设有危险警示标志的地方停留，行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行。
• 5）为了您自身利益，建议您出发前购买个人旅游意外伤害保险。境外如遇人身意外，请及时治疗，并保留医院诊断证明，各种医疗费发票，本人情况报告等，回国后由保险公司定损理赔。

十二、海关和边防

• 1）中国海关规定，中国公民出境每人携带的现金不超过人民币20000元（美金5000元）
• 2）越南海关规定，入境或者出境时每人只能带200支香烟和500毫升酒。
• 3）严禁携带黄色书刊、影碟、枪支、炸药、毒药等违禁物品出入境；
• 4）未经检疫的动、植物和水果不能携带出入境，大件越南红木工艺品、家电产品等不能携带入境；
• 5）中国公民持中华人民共和国护照出入境时，无需填写出入境卡。
• 6）由于中国大陆海关对入境旅客携带燕窝采取严格控制，且已有客人携带燕窝入境被海关查收。所以请顾
• 客在境外不要购买燕窝。如有发生顾客购买燕窝并带回国被海关查收的，所产生的损失由顾客自行承担。

十三、邮政通讯

• 中国GSM手机开通国际漫游的在越南可以使用，也可以购买越南当地全国通用的GSM卡。相关收费请详细咨询中国移动、联通。。

十四、医疗卫生

               越南医疗条件近年来不断获得改善，但还是建议游客在越南看病需到大城市的大医院，例如河内市的越法国际医院和越德医院以及胡志明市的大水镌医院等。

十五、治安

•          越南总体政局稳定，治安状况良好，但也存在一些偷盗现象。甚至有个别摩托车抢包的情况，被侵犯对象大为单身女性。游客在越南旅游期间尽量不要单独活动，在自由活动时间最好结伴同行。游客必须妥善保管自己的随身行身行李及贵重物品因游客自身原因造成行李物品丢失的，责任自负。

十六、相关提示

• 1） 在越南旅游期间，不得有危害祖国安全，荣誉合格利益的行为；
• 2） 赌博属违法行为，游客在越南旅游期间不能参加赌博；否则后果自负；
• 3） 游客在旅游期间的购物及各种自费活动属游客个人行为，由此产生的纠纷或连带关系游客自负，即买卖自由、风险自担。
• 4） 如出境游客因姓名与边检站备案的通辑在逃人员姓名相同，边检站不准出境，所产生的费用由客人自理。
• 5）越南边境毒品走私较严重，因此请游客在越南千万别发扬助人为乐的精神，如帮陌生人提包、帮人看管东西等等；

十七、其他

• 1）工作时间：越南政府机构和企事业单位一般每周工作六天，每天不超过8小时。
• 政府机构：7:30-16:30，星期日休息。
• 银行：8:00-15:00，星期六下午和星期日休息。
• 餐厅：一般营业到20:00。
• 百货公司：一般营业到22:00。
• 博物馆：星期一休息。
• 2）中国驻越南大使馆
• 地址：河内市黄耀街46号（So 46 Ph0 Hoang Dieu, Ha Noi, Vietnam）
• 电话：0084-4-8543736/8232845  传真：0084-4-8232826  信箱：P.O.BOX 13
• 3）岘港常用电话：报警电话 113 急救电话 115 火警电话 114

十八、旅行社温馨提示：

• 1）不吃不洁食物，，吃海鲜时，可适量喝点米酒和醋，可起到杀菌的作用，吃海鲜一小时内不实用冷饮、西瓜等食品。
• 2）餐后不宜马上去游泳，游泳后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。
• 3）游泳前要做好准备活动，游泳时请在规定区域内，水中感到不适请马上上岸休息。
• 4）游泳时要保管好自己的物品，贵重物品不要放在衣柜中，应托专人保管。
• 5）参加告诉摩托艇，水上飞机、高速游轮活动的旅客要听从该处工作人员的安排，穿好救生衣，落实各项安全措施，切勿麻痹大意。
• 6）携带儿童的游客，参加水上活动时，应照顾好自己的孩子，不要让他们自由活动。