行程介绍

第一天 03.30 星期一 北京-(飞机)-哥本哈根 参考航班： CA877 北京首都国际 T3 - 哥本哈根凯斯楚普机场 (CPH) T3 13:20/16:05 ●【团队集合】,怀着轻松愉快的心情，行囊中装满无限憧憬，踏着轻快的脚步。团友指定时间自行前往机场集中，搭乘国际航班飞往欧洲。( 备注：具体集中时间，地点以出团通 知书为准 。)。 含 餐 早：× 午：× 晚：× 住 宿 当地四星酒店

哥本哈根 ●【哥本哈根】,丹麦首都哥本哈根，这座由渔村兴起的这座“商人之港”，现已成为丹麦 的商港。风姿独特景色和历史珍贵遗产，使这座濒海城市享有“北欧的巴黎”之美誉，并 以“美人鱼的故乡”闻名于世。 ●【哥本哈根市政厅】外观（游览不少于 15 分钟）,建于 1905 年，由建筑师马丁.纽阿普 (Martin Nyrop) 设计，其建筑风格采用古代丹麦建筑风格与意大利文艺复兴时期建筑风格 的结合。富丽堂皇的市政厅大厅面积为 1500 平方米，主要用于结婚典礼和官方接待。 ●【安徒生雕像】（游览不少于 5 分钟）,哥本哈根市政厅旁边，坐着一位穿西装长袍和戴 着高帽的男士塑像，他就是大名鼎鼎、名字与丹麦分不开的童话作家安徒生。这尊约 3 米 高的铜制塑像，左手拿拐杖，右手握着一本书，还以食指隔开书页，头部朝左微微抬高， 仰望着“梦的工厂”蒂沃里游园，脸上有一种“时不我予”的错愕神情。这尊塑像座落在 人潮熙攘的大街旁，每天都有不少游客经过他身边，抬起头瞻仰大师的面容，或者把手按 在他的膝盖头拍照留念。 ●【阿美琳堡】外观（游览不少于 15 分钟）,它于十八世纪建造，是王室的主要宫殿。王 宫位于八角广场四周，由四座完全一样的宫殿组成。有机会还能看到安徒生童话中的头顶 高帽的皇家卫兵。 ●【腓特烈教堂】外观（游览不少于 15 分钟）,腓特烈教堂是一座铜绿色圆顶教堂，又名“大 理石教堂”(Marble Church)。教堂拥有斯堪的纳维亚地区教堂至大的圆顶，其直径达到了 31 米，圆顶被安置在 12 根圆柱之中。这一设计灵感很可能是来自罗马的圣彼得大教堂。这 里还是哥本哈根很多新人举行婚礼的理想场所。 ●【小美人鱼】（游览不少于 15 分钟）,小美人鱼雕像是一座世界闻名的铜像，是丹麦的 象征。远望人身鱼尾的美人鱼，恬静娴雅，悠闲自得；走近看到的却是一个神情忧郁、冥 思苦想的少女。 ●【神农喷泉】（游览不少于 5 分钟）,神农喷泉是由吉菲昂女神和四条牛及套犁等一组铜 塑组成，是丹麦传统文化的杰作。一个发辫飞扬的女神，左手扶犁，右手挥鞭，赶着 4 头 神牛在奋力耕作，水从牛鼻和犁铧间喷射而出。铜雕气势磅礴，极具力量美。 ●【哥本哈根新港】（游览不少于 30 分钟）,哥本哈根新港，音乐、美酒、时尚，快乐的 元素不约而同地聚集在这里，波光水影映衬着运河老屋，无处不弥漫着童话的气息。 ●【哥本哈根天鹅湖】（游览不少于 15 分钟）,天鹅湖是一处天然湖泊，由 5 座小桥分成 五段，叫做哥本哈根湖，由于常年有许多天鹅在湖里嬉戏，所有又叫做"天鹅湖”。也是安 徒生著名童话《丑小鸭》的故事发生的地方，客人可在湖畔观景区自由投喂天鹅。 第二天 03.31 星期二 含 餐 早：√ 午：丹麦烤脆皮猪餐 晚：√住 宿 当地四星酒店

哥本哈根-(飞机)-特罗姆瑟-(大巴约 200 公里)-哈尔斯塔 哥本哈根/特罗姆瑟 参考航班： SK4452 0840/1120（内陆航次较少，具体按照实际预定 为准，存在转机前往的可能） ●【特罗姆瑟】（游览不少于 1 小时）,游览有着 “北极之门”之称，被列为八大至佳极 光观测地点的挪威极光之都－－特罗姆瑟. 特罗姆瑟是挪威北部的海港城市，一座充满了 文化和历史气息，被群山、峡湾和群岛所环绕的城市，它曾是北极探险的停靠地，也是北 极圈内很繁华的城市。 ●【北极大教堂】外观（游览不少于 15 分钟）,也被称为特罗姆斯达伦教堂。这座被称为 为北极海的极具现代感的大教堂，据说是将特罗姆瑟的冬天和极光有机结合设计而成，教 堂内有一面高约 12 米，重达 6 吨的彩色玻璃，终日散发着美丽的光芒。 ●【特罗姆瑟缆车】入内（游览不少于 30 分钟）,特罗姆瑟缆车往返于 Tromsdalen 岛的 Solliveien 与 Storsteinen 山顶之间(海拔 421 米)，单程 4 分钟。特罗姆瑟缆车一共就两 个车厢，分别被命名为‘海豹’和‘北极熊’，分别能容纳 28 名游客。从缆车山顶站的观 景平台能看到特罗姆瑟城市全景及周边岛屿、高山和峡湾。 ●【最北麦当劳】（游览不少于 15 分钟）,全球最北的麦当劳目前位于挪威的特罗姆瑟 (Tromsø)。 这家麦当劳于 2024 年 3 月 15 日开幕，取代了之前位于芬兰罗凡捏米的麦当劳， 特罗姆瑟这家麦当劳位于北纬 69 度 38 分 56.04 秒、东经 18 度 57 分 18.36 秒，成为新的 最北纪录保持者。 ●【哈尔斯塔】,哈尔斯塔小镇，哈尔斯塔 (Harstad) 位于特罗姆斯郡 (Troms County) 的欣岛 (Hinnøya) 上，地处沿海山脉与峡湾之间，是一座历史悠久的秀丽小镇。若在夏日 永昼时来访，可以沿着历史步道一路探索，寻访维京人的脚踪、欣赏古色古香的农庄，还 能品味当地渊远流长的饮食传统。极光季，则能饱览极地夜空的烁烁星光，幸运儿还可一 睹神奇的北极光。 ●【温馨提示】,您依然身处北极圈内，晚上可多抬头留意观测，说不定有极光降临哦（极 光为自然现象，是否出现需依当日气候条件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬 请见谅）。 含 餐 早：√ 午：× 晚：最北麦当劳 第三天 04.01 星期三 住 宿 当地四星酒店 

哈尔斯塔-(大巴约 180 公里)-斯沃尔韦尔-(邮轮)-斯塔姆松 ●【亨宁斯韦爾】（游览不少于 45 分钟）,这里的居民约 500 人左右，是一处极为小众的 旅游胜地。我们将经过世界最美的足球场 ，围绕球场的并不是普通观众席，而是挪威北大 西洋，惊艳的美景让人无法用语言来形容。 ●【亨宁斯韦尔足球场】外观（游览不少于 15 分钟）,亨宁斯韦尔足球场坐落在同名的小 渔村亨宁斯韦尔，这里是挪威海岸附近的众多的小岛之一。小渔村的人口仅仅只有 500 人， 因此这个小小的球场只是被用于业余比赛就显得一点儿也不奇怪了。这座球场是亭宁斯韦尔儿俱乐部的主场，他们用这块场地来训练自己的球员和岛上的年轻人。所处的地理位置 决定着这个令人惊艳的球场无法得 到它应有的使用，但它的球场环境确实给人们带来了额 外的“津贴”。尤其是对那些观众来说，围绕在球场周围的不是塑料椅子，而是真实的挪 威海！。 ●【斯沃尔韦尔】（游览不少于 1 小时）,斯沃尔韦尔—Vestfjorden 峡湾把它和挪威大陆 隔离了开来。罗弗敦群岛犹如拔海而起的一列险峻的岛屿，所以也叫“罗弗敦之墙”，四 周海域盛产鳕鱼、鲱鱼。岛上多沼泽、山丘，终年白雪皑皑的群山峻岭，飘荡在深邃大海 上的小小渔船，海岸边玲珑可爱的房屋，美得无法用言语形容。 ●【斯沃尔韦尔教堂】外观,斯沃尔韦尔教堂位于斯沃尔韦尔城市的中央，周边没有太多高 建筑物，是一个很突出的地方。它是位于北极圈内的教堂，由当地居民于 1934 年出资修建， 教堂别具一格，简洁、实用、现代，和挪威其它古老的教堂不同。雪景+蓝天+海景，相辉 映的特色渔村教堂。 ●【挪威游轮】入内（游览不少于 2 小时）,斯沃尔韦尔 18：30 登船，20:30 开船，22:30 斯塔姆松下船 备注：根据当天实际运营游船情况，游轮 HAVILA 游轮或海达路德游轮 注：以上游轮抵岸点，抵岸时间以及计划路线仅供参考。天气情况，水况及地区环境和安 全评估等综合因素将决定我们最终的行程计划和时间表，最终行程以船方依情况执行的实 际航程为准，若部分甚至全部游轮行程或项目变更或取消，不视为旅行社违约；另，由于 海岸城市的特殊性，抵岸地点、时长、数量等由船方决定，客人不得提出指定要求、不得 提出异议。请特别注意，北极海域内和挪威海岸线内所有活动，请根据 AECO (北极探险游 轮运营商协会）以及挪威当地法律法规相关规定开展，请客人遵守相关规定。 ●【温馨提示】,您依然身处北极圈内，晚上可多抬头留意观测，说不定有极光降临哦（极 光为自然现象，是否出现需依当日气候条件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬 请见谅）。 含 餐 早：√ 午：× 晚：√ 住 宿 罗弗敦小镇酒店 

斯塔姆松-(大巴约 80 公里)-奥镇-(大巴约 50 公里)-雷纳-(大巴约 120 公里)-斯沃尔韦尔 ●【奥镇（A）】（游览不少于 30 分钟）,A 村也叫奥镇，是罗孚敦群岛最南部的一个渔村， 也是穿越全岛的 E10 公路的终点。这个名字取自挪威语字母表中最后一个字母 Å。这里是世 界主要的鳕鱼生产和加工基地，渔民立在海边的鳕鱼干架则造就了罗弗敦群岛另一道特有 的风景，所以现在还是罗弗敦群岛必打卡的地方哦。这里也是摄影师的天堂，初到 Å 小镇 时，立刻会被镇上红色的挪威渔人小屋建筑所吸引。 ●【E10 公路】,无论一年中的什么时候，罗弗敦都能为您提供令人叹为观止的风景之旅。 海洋、锯齿状的山峰、有遮蔽的小渔村和清澈海水的白色沙滩的结合将永远不会停止吸引我们。许多游客发现罗弗敦至少在冬天和夏天一样美丽。北极的冬天是观赏北极光的最佳 时机，这是光与色的完美结合。 ●【雷讷】（游览不少于 45 分钟）,雷讷位于挪威罗弗敦群岛的东南部，紧邻 E10 公路。 这里是罗弗敦群岛十分引人入胜的风光集中地，有着“最美渔村”的称号，所以吸引了全 球的摄影人带上“长枪短炮”来一睹她的芳容。红色的木屋错落在岸边，背靠着未经雕琢 的纯美冰川山峰，如同是明信片或电脑壁纸上的风景图，你会不经感叹“原来世界上真有 像画一样的风景存在”！在这里，纯净、安逸、田园的气息会扑面而来，给你一种与世无 争的平静，奇妙又带点童话的感觉。 ●【哈姆诺伊村】（游览不少于 30 分钟）,一个仿佛被世界遗忘的地方-哈姆诺伊村，那里 的人们，都过着我们梦寐以求的退休生活，无论是春夏秋冬，尽收眼底的都是壮观的美丽 山景，而早晨的时候，还可以听到海浪拍打岸边的动人声音，非常的惬意舒服。哈姆诺伊 村是莫斯克斯内斯岛上三个最美的小渔村之一，当你站在罗弗敦哈姆诺伊村里面的时候， 有一种恍如隔世般宁静穿越的感觉。在 2014 年全球最震撼的照片里，哈姆诺伊村就位列 其中。在村口西面前往雷讷的桥上就是有利的拍摄角度。 ●【豪克兰海滩】,沙滩在别处可能并不稀奇，但对于像罗弗敦群岛这种因冰川作用形成的 岛屿来说，要找到一片像豪克兰海滩这样的沙滩就很难了。所以尽管这片沙滩对于在看多 了世界上许多著名海滩的我们来说并不怎么起眼，但如果你已经去到那里，还是值得去看 看的。豪克兰海滩是那种最美的白沙滩，砂质非常幼细，水质清澈，海滩上一块凸出的巨 石十分抢眼。 ●【温馨提示】,您依然身处北极圈内，晚上可多抬头留意观测，说不定有极光降临哦（极 光为自然现象，是否出现需依当日气候条件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬 请见谅）。 含 餐 早：√ 午：× 晚：罗弗敦鳕鱼餐 住 宿 罗弗敦小镇酒店 

斯沃尔韦尔-(大巴约 170 公里)-埃沃內斯-(飞机)-奥斯陆 参考航班：DY363 1540/1725 或 SK4095 1555/1745（内陆航次较少，具体按照实际预定为 准，存在转机前往的可能） ●【自由活动】（游览不少于 1 小时）,斯沃尔韦尔自由活动。 ●【乘坐内陆飞机】,早上睡到自然醒，在指定时间集合前往机场,乘坐内陆飞机前往奥斯 陆。 ●【奥斯陆】,挪威首都，城市景色优美，艺术气氛浓厚，遍布着博物馆和美术馆，是挪威 的文化中心。 含 餐 早：√ 午：× 晚：√ 第六天 04.04 星期六 住 宿 当地四星酒店 

奥斯陆-(大巴约 520 公里)-斯德哥尔摩-(邮轮)-图尔库●【奥斯陆】,挪威首都，城市景色优美，艺术气氛浓厚，遍布着博物馆和美术馆，是挪威 的文化中心。 ●【奥斯陆市政厅】外观（游览不少于 5 分钟）,市政厅是 1950 年为纪念奥斯陆建城 900 周年而建造的，也被称作“双塔红砖”，周围有大量雕塑，表现了挪威人生活的各个方面。 也是诺贝尔奖颁奖地之一。 ●【维格兰雕塑公园】入内（游览不少于 30 分钟）,维格兰雕塑公园是世界上至大的雕塑 主题公园，公园有 192 座雕塑，总计有 650 个人物雕像，奥斯陆也被称为“雕刻之城”。 从呱呱坠地的婴儿到天真烂漫、情窦初开的少年，到枯索无味的中年，再到熬度暮年的老 人。在这里你也仿佛看到自己的人生缩影。 ●【温馨提示】,今日车程较长，路途较远，比较辛苦，敬请谅解，您也可以备一些小零食， 以缓解路上辛苦；。 ●【过夜游轮（不含餐）】,（邮轮时刻参考：20:00-07:35+1）乘坐游轮前往芬兰，搭乘 游轮是游览北欧的绝佳方式。游轮内设有舒适优雅的客舱、百种口味的餐厅，还有琳琅满 目、名品荟萃的免税商店。更有国际水准的娱乐表演以及令人神往的海上娱乐场。 含 餐 早：√ 午：× 晚：√ 星期日 住 宿 波罗的海夜邮轮 2 人外舱 VIKING LINE 或 SILJA LINE

图尔库-(大巴约 150 公里)-赫尔辛基-(邮轮)-斯德哥尔摩 ●【赫尔辛基】,芬兰首都湛蓝的芬兰湾海轻轻拍击着堤岸，市内湖泊星罗棋布，如梦似幻 的景色，使它享有“波罗地海的明珠”的美称。由于受俄罗斯文化的影响，市内的建筑艺 术举世闻名。 ●【岩石教堂】入内（游览不少于 15 分钟）,（含门票）岩石教堂卓越的设计极为新颖巧 妙，飞碟般的外观彻底颠覆教堂的概念。完成于 1969 年，是世界上唯一一座建在岩石中的 教堂。（如遇教堂宗教活动或许关闭，敬请谅解）。 ●【赫尔辛基议会广场】（游览不少于 15 分钟）,赫尔辛基议会广场不仅是赫尔辛基市民 活动的中心，也是欣赏新古典主义建筑的至佳场所之一，被视为芬兰的重要地标。广场的 中心是塑于 1894 年的沙皇亚历山大二世铜像，以纪念他给予芬兰充分的自治。 ●【赫尔辛基大教堂】外观,游览赫尔辛基的象征－赫尔辛基大教堂，这座器宇非凡的乳白 色绿顶建筑是赫尔辛基相当著名的建筑，被誉为“白色教堂”。 ●【芬兰中央图书馆】（游览不少于 15 分钟）,Oodi 图书馆的外观像一艘停泊的大船，波 浪状的建筑基体，大面积的玻璃帷幕不但让室内享有自然采光的舒适光源，同时与街外的 建筑及景观融为一体。它是首都赫尔辛基花了近一亿欧元，为迎接芬兰建国百年所打造的 大礼，号称北欧至美图书馆。 ●【乌斯彭斯基大教堂】（游览不少于 15 分钟）,北欧至大的东正教堂，赫尔辛基的乌斯 彭斯基大教堂，建成于 1868 年，由俄罗斯教堂建筑大师阿列克西格诺斯塔耶夫设计，外观 具有传统的斯拉夫风格，内部则展现了拜占庭式风格以及意大利艺术的影响。（如遇教堂 宗教活动或许关闭，请谅解）。 ●【南码头露天市场】（游览不少于 15 分钟）,这是芬兰传统的市场之一。在露天市场广场，你可以体验到芬兰人的那份生活乐趣。 露天市场一个常年开设的自由贸易市场，从清 晨热闹到傍晚，贩卖蔬果海鲜的，摆摊出售二手商品的，还有精美工艺品和礼品专卖，芬 兰刀具、挂毯，甚至是一些动物皮草。 ●【过夜游轮（含餐）】,（邮轮时刻参考：18:10-10:00+1）晚间乘坐游轮前往瑞典，清 新空气，碧海听涛，堪比梦幻的群岛仙境，当你搭上诗丽雅豪华游轮，即可尽享这般心旷 神怡的胜景。舒适优雅的客舱，百种口味的餐厅，琳琅满目、名品荟萃的免税商店。自助 晚餐在波罗的海上，与您的家人和朋友一起度过一个难忘的美食之旅吧！新鲜的食材、地 道正宗的北欧新美食、丰富的国际风味美食！。 含 餐 早：√ 午：√ 晚：波罗的海夜邮轮海 鲜自助 住 宿 波罗的海夜邮轮 2 人外舱 VIKING LINE 或 SILJA LINE 

斯德哥尔摩-(飞机)-北京 参考航班： CA912 斯德哥尔摩阿兰达国际机场 (ARN) T5 - 北京首都国际 T3 19:10/09:45+1 ●【斯德哥尔摩】,这座景色绮丽的水上都市素有“北方威尼斯”之称，市中心苍翠的树木 映衬着高插蓝天的城堡尖塔，粼粼波光中交织着金碧辉煌的宫殿，中世纪式狭窄街道与明 朗壮观的现代化摩天大楼相呼应，旖旎而壮观。 ●【斯德哥尔摩老城区】（游览不少于 30 分钟）,位于斯德哥尔摩市中心的小岛上，老城 的历史可追溯至 13 世纪，城内有中世纪小巷、圆石街道和古式的建筑，深受北日耳曼式风 格影响。 ●【斯德哥尔摩市政厅】入内（游览不少于 30 分钟）,（含门票及官导讲解）其中的蓝厅 是评定诺贝尔奖后举行盛大宴会的地方，就建筑本身而言，主体以红砖建造，右侧高高耸 立的钟楼顶端，是代表丹麦、瑞典、挪威三国的金色三王冠。钟楼内则设有以艺术品展览 为主的博物馆。 ●【斯德哥尔摩大教堂】外观（游览不少于 5 分钟）,斯德哥尔摩大教堂-的正式名称为圣 尼古拉教堂，是老城至古老的教堂，是瑞典砖砌哥特式建筑的重要例证。 ●【月光男孩雕塑】（游览不少于 5 分钟）,俗称“铁男孩”，因为是锻铁和砂岩混合材质 的雕塑。当然，这个男孩也有名字，叫“奥利”。传说中凡见到“奥利”这个男孩雕塑的， 若摸摸头，会带给自己好运或会有一天“再来斯德哥尔摩”；若放上一两块硬币，那不光 有好运还能连连，生活以后会顺顺利利。 ●【斯德哥尔摩王宫】外观（游览不少于 15 分钟）,斯德哥尔摩王宫曾经是一个军事堡垒， 17 世纪末期经过逐步改造、扩建，成了今日的皇宫。这里是国王办公和举行庆典的地方， 是瑞典国王的官方居所。 含 餐 早：√ 午：瑞典肉丸餐 晚：× 住 宿 飞机上 

北京 抵达北京首都国际机场，结束难忘的欧洲之旅。 温馨提示：请将您的护照交给领队以便销 签，如果您被通知面试销签，请配合领队前往使馆面试。 含 餐 早：× 午：× 晚：× 第十天 04.08 星期三 住 宿 

费用说明

费用不含 1.75 岁以上（含 75 岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）； 2.单房差：酒店单人房附加费 4800 元/间。 注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）； **分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住 的情况，需在出发前补单房差入住单人房；3.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用，例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。 4.费用包含未提及的其他费用。 

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费用明细

费用包含 1.国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）； 2.行程中参考酒店（欧洲酒店无官方星级评定，行程中所列酒店星级以 BOOKING 或携程评定为标准，如遇展会/旺季/当地节假日或 其他不抗力导致酒店无房，将调整至不低于原评分的同级酒店），以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐； 3.斯德哥尔摩-图尔库（含早餐）,赫尔辛基-斯德哥尔摩（含早晚餐）夜游轮 2 人外舱； 4.行程中标注所含早餐和正餐，中式团餐中式团餐 6 菜 1 汤，（5 顿特色餐：最北麦当劳 罗弗敦鳕鱼餐 瑞典肉丸餐 丹麦烤脆皮 猪餐 波罗的海夜邮轮海鲜自助餐），正餐为精选中式 6 菜 1 汤（8-10 人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位），无法安排中 餐的地方将安排当地餐或退餐费（12 欧/人/餐），所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意改为风味餐，不退 正常团餐费用； 5.全程提供旅游巴士，专业司机； 6.全程专业中文领队陪同； 7.门票：岩石教堂；北极大教堂；斯德哥尔摩市政厅（含官导）；特罗姆瑟缆车；北极游轮 HVAILA 或海达路达追光 2 小时；详细参 照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）； 8. 保额价值 30 万元的境外旅游意外伤害保险; 9. 司导服务费 10.移动 WIFI 产品 2 人/台（以手机为佳，若连接其他设备可能会影响使用速度,个别国家或区域无法提供，敬请谅解）

温馨提示

品说明 1.儿童不占床：回团当日不足 5 岁的儿童可以安排不占床，成人团费减去单间差为不占床儿童的费用。此收费提供机位、车位、餐 位行程费用包含景点的门票，不提供酒店住宿床位和早餐。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位，则按照成 人标准收费。**若一个大人带一个 5 岁以下儿童参团，则须住一标间，以免给其他游客休息造成不便。 2.老年人参团：70 岁以上（含 70 岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同 意书）。 3.自备签证：减签证费申根 800 元/人，英国 1000 元/人。自备签客人请提供护照首页和签证页报名，便于我司核对！如因客人未提 前签证页导致无法出境中国或入境欧洲，损失将由客人自行承担！ 4.其他：本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分， 若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！ 5.导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间； 6.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考；7.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和。 8.关于机票，产品匹配经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，开票后不能退改签； 9.依照旅游行业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）； 10.游客意见点评：为持续提升和优化我们的产品及服务，请您协助我们进行产品满意度意见调查，感谢您的配合！ 11.WIFI：我公司提供的 WIFI 设备需在旅行结束后统一回收，如发设备破损，赔偿细则如下： ①wifi 设备丢失或不归还赔偿金额 500 元/台； ②设备液体进入导致损坏赔偿金额 500 元/台； ③设备外观损坏赔偿金额 200 元/台； ④设备屏幕严重刮花赔偿金额 100 元/台； ⑤USB 数据线丢失或不归还赔偿金额 10 元/根； ⑥BAG 包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额 20 元/个。 重要条款一 1.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用： 1）出发前 29 日至 15 日，团费总额的 5% 2）出发前 14 日至 7 日，团费总额的 20% 3）出发前 6 日至 4 日，团费总额的 50% 4）出发前 3 日至 1 日，团费总额的 60% 5）出团当天取消，团费总额的 70% 如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。 因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前 29 天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不 限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承 担其他赔偿责任。 2.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将进行二次提交，二次提交申请费用自理； 3.如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损 失需自行承担。 4.在行程中解除合同的，除不可抗力因素导致外，视为甲方自愿放弃剩余服务和产品，甲方支付的所有款项不予退还，由此给乙方 造成的所有损失由甲方承担。 5.如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。 6.因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款。如尚未支付票款，我社 有权追索收取所有票款。 重要条款二 联运须知 1.联运申请：如需申请联运请下单前与销售说明需求。由于航空公司限制票数，故不保证一定申请成功，以申请后航司回复为准， 且确认联运航班后不得更改。 2.联运住宿：如联运航班在集合时间的前一天，出票后我们会为您向航空公司申请住宿（仅限国航），以航司批复为准，若不成功 则需您自理住宿。 3.顺序乘坐：根据航空公司要求，客票必须按顺序使用，所以联运申请成功后必须乘坐。若因客人个人原因导致无法乘坐首段航班， 按航空公司规定，后续航班将无法乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。 4.关于值机：团队票一经出票，系统将被锁定，我们无权再进行任何操作。因此如您有值机等个人需求，可使用票号直接联系航司 申请，以航司回复为准 5.联运取消：如遇天气状况等不可抗力因素导致航班延误或取消，您需去航司柜台开具相关证明，并尽快选择其他交通工具与团队汇合，确保准时与团队集合。 6.赠送联运无赔偿：请注意免费赠送联运产品，联运申请失败或因不可抗力原因导致无法使用并产生其它后续损失，没有金额赔偿 及补偿。 7.联运证件：国内联运航班需在航司系统备注身份证，请下单前一并提供，并且出发当天持本人护照首页复印件 身份证原件办理 值机。 注意事项一 1.欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过 30 度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气 空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解； 2.欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值，故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造，以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒 店标准房间不够原因，酒店升级个别房间，此情况非本公司能掌控，并非差别待遇，敬请谅解； 3.请勿在酒店房间内抽烟，如有抽烟，需根据各酒店规定罚款，通常罚款金额 100-500 欧元之间，敬请注意； 4.本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等，本公司有权在启程前 或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失，根据旅游法及合同约定各自承担相应责 任。 注意事项二 冰岛、挪威、芬兰北部等地区，冬季天气寒冷且多变，可能会出现暴风雪、冰雹、大雨等恶劣天气。在前往此目的地旅行前请提前 了解当地天气，根据天气情况准备衣物和装备。如因恶劣天气等不可抗力因素导致封路、绕路、飞机延误或取消，旅行社有权调整 行程内容，亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出和损失，根据旅游法及合同约定各自承担相应责任 【极光知识说明】 1) 极光原理:太阳活动→太阳风→极光强度 2) 学术一下的话，极光是一种大规模放电的过程，太阳风的带电粒子到达地球附近，地球的磁力线迫使一部分沿着磁场线集中到南 北两极。当带电粒子进入大气层上空（约 80 公里的高空左右）时 ，与大气中的原子和分子（主要是氮和氧）发生碰撞，释放出能 量形成极光。所以全球只有两极附近的区域能看到极光，南北半球各有一个极光带。除了冰岛，挪威、加拿大、格陵兰、阿拉斯加、 瑞典、芬兰也是北半球常能看极光的区域。 3) 极光预测: 就好比天气难以预测一样，太阳活动很难有精确的预报，我们只知道比如太阳黑字周期这种大规律。所以准确的预测 极光活动（目前）是不可能的。但由于太阳风到达地球需要一段时间，科学家可以通过观测，在太阳风粒子啪啪啪砸到地球脸上之 前，给出一般 4－5 天的极光强度预报。这个可以在当地的天气预报网站查到相关信息。 4) 赏北极光的前提条件是足够的黑暗和晴朗的天空，因此，深秋、冬季和初春（九月至三月）都是最理想的季节。一天中最好的时 辰是午夜前后的一两个时。北极光可能会在空中持续 20 秒乃至几个小时！ 5) 看极光该穿什么、带什么：看极光因为需要在郊外长时间蹲点等待，又没有太多活动，很容易觉得冷。所以一定要穿的厚一点。 帽子、围巾、手套都必不可少。此外，厚袜子厚鞋至关重要，否则可能会冷到感觉不到脚趾头。 6) 如果有热宝宝贴，可以带上一些。热水瓶也是好东西。 7) 防寒服：以轻便保暖为主，即便在北极圈，通常都不提供个人保暖装备，所以，除了贴身的保暖内衣外，最好准备轻便的高绒含 量的中长款羽绒服。 防寒靴：最好准备一双温标在摄氏零下 30 度的高筒防寒雪地鞋，如果自己无法准备防寒鞋的情况下，最好准备毡鞋垫、羊毛袜或 双厚棉袜，再穿登山靴即可。 防滑鞋链：在夹冰夹雪的小路上绑在雪地靴上使用。 帽子：建议准备一个抓绒帽及一个抓绒的脖套，这样在穿防寒服的时候会增加保暖的系数。 眼镜：建议佩戴隐形眼镜，否则，嘴里呼出的气会常常使眼镜的镜片蒙雾。如果必须要佩 戴眼镜，注意千万不要使用金属镜架的眼镜。 手套：手指灵活的手套，在阿拉斯加每年的 12 月-1 月尽量不要让自己的双手长时间地暴露在空气中，否则在不知不觉的情况下，手指就会冻伤碳化。 8) 极光摄影：拍摄极光需要可以长时间曝光的相机，手机是肯定不行的。一些基本注意事项：1. ISO 调高至 800 左右； 2.长时 间曝光：根据环境和极光亮度，曝光 15 秒至 30 秒左右， 3. 三脚架：长时间曝光需要相机稳定，所以一定需要三角架。三脚架最好是有一定重量、不会轻易被风吹的摇晃的； 4. 备用电池：电池在冷的环境小消耗更快，多带一块备用电池最保险； 5. 构图：拍摄极光最好有前景，有环境衬托出极光的比例。如果有水能反射极光也会有很梦幻的效果。 9) 最重要的：心态！ 有充分的准备更有利于在对的时间对的地点找到极光，但是极光真的是很看运气的一件事，所以心态很重要， 看缘分吧！