第1天
行程：
第一天 0212 全国联运海口（联运航班待告）
集合日，各位贵宾搭乘联运航班，于海口美兰机场集合，领队热情迎接，搭乘国际航班飞往新西兰。
早餐：无 午餐：无 晚餐：无 住宿：无
第2天
行程：
第二天 0213 海口奥克兰（国际段参考航班 HU797 0230/1840）
奥克兰 Auckland 位于新西兰北岛北部，是新西兰最大的城市，是世界著名的国际化大都市。奥克兰是全世
界拥有帆船数量最多的城市，被誉为风帆之都。奥克兰是新西兰的经济、文化、政治、航运和旅游中心，也是新西
兰最大的港口城市，同时也是全世界最发达的城市之一，由于其发达的经济，怡人的环境，高水准的生活和迷人的
风景，所以连续多年被评为世界上最宜居的城市之一。
早餐：飞机上 午餐：飞机上 晚餐：敬请自理 住宿：奥克兰
第3天
行程：
第三天 0214 奥克兰玛塔玛塔罗托鲁瓦
特色小镇——玛塔玛塔 Matamata 是位于北岛中部内陆的小镇，隶属于怀卡托 Waikato，往西北距离新西
兰第一大城市奥克兰约 160 公里，是一个以乳品和纯种马而闻名遐迩的地方。坐落在凯麦山脉山脚下，这是一个拥
有一望无尽的农田和绵延起伏的山峦的世外桃源，也是著名的魔幻电影系列《指环王》和《霍比特人》的外景地，
抬头可看到散落在蓝天中大朵大朵的白云，清澈碧绿的小溪依偎着村子静静地流淌。玛塔玛塔拥有着 5000 平方米
的蔬菜和花圃，这里有着青翠的牧场和绵延起伏的山峦，一派清新怡人的自然景致，因此被选为中土世界中霍比屯
和夏尔的所在地也就不足为奇了。
特别安排【霍比特村电影拍摄地入内 Hobbiton】（外观约 60 分钟）是《指环王》和《霍比特人》系列电影
中霍比特人村庄的拍摄地，也是全球影迷向往的奇幻世界。这里原本是一片风景如画的田园牧场，经过精心打造，
完美还原了电影中的霍比特人村落。进入景区，仿佛穿越到了中土世界：绿意盎然的山坡上，点缀着 44 个霍比特
洞穴小屋，圆圆的绿色屋顶、精致的小门和窗户，充满童话色彩。其中最著名的当属“袋底洞”，那是霍比特人比
尔博·巴金斯的家，门前的花园和小径都极具特色，感受中土世界的独特魅力。
驱车前往特色小镇——罗托鲁瓦 Rotorua 是位于北岛北部的内陆城市，隶属于丰盛湾 Bay of Plenty，往西
北距离新西兰第一大城市奥克兰约 220 公里，地处罗托鲁瓦湖南岸，是一座工业城市和著名的旅游观光城市，也是
毛利族历史文化的荟萃之地。罗托鲁瓦坐落在火山多发区，地热资源丰富，城市周边遍布热泉，市郊森林密布，湖
光潋滟，山色迷离，游禽戏水，海鸥翔空，空气中硫磺弥漫，热泉灰黄泥浆沸腾，加之毛利文化多姿多彩，前来观
光的游客终年络绎不绝。地热、火山、温泉、湖泊等十分丰富。湖光山色——【罗托鲁瓦湖 Lake Rotorua】是罗托鲁瓦的 13 个湖泊中面积最大的，是由火山喷发引致凹陷
而成，湖上风光很优美，湖水碧绿清澈，湖里有成群的鳟鱼。罗托鲁瓦湖中心是摩库伊阿岛，这个岛是新西兰一个
最伟大的爱情故事的发生地。这个秀丽的风景区每年都会吸引数十万名游客来此，在湖畔散步，天鹅游荡其中，颇
有一份诗情画意的韵味。
【法卡雷瓦雷瓦红木森林 Whakarewarewa Forest】（约 20 分钟）拥有 170 多种不同树种的森林位于新西
兰北岛罗托鲁瓦以南，建于 1901 年，目的是为了测试不同的本土和外来森林物种是否适合进行大规模商业种植，
也用于休闲娱乐用途。林中最有名的地区当属高大的海岸加州红木森林，这片森林十分壮观，令人印象深刻，因此
公园常常被称作红木森林。森林里面的树非常的粗壮茂密，最引人注目的是被誉为七姐妹的一颗根上长了七个树干，
各自开枝散叶的奇观。红树森林里面还有新西兰的国花银蕨，它的背面呈银色，美丽异常。
【罗托鲁瓦市府花园 Government Gardens】（外观约 20 分钟）占地约 50 公顷，是罗托鲁瓦最重要的绿
地和旅游景点之一。花园内种植正统的园林植物，大片绿茵茵的草坪，建起了一座都铎风格的大楼。这座楼最初是
准备用作政府的议会大厦，后来当地的毛利人觉得如此高级的建筑应该让全体人民共同使用，于是就改为成了公共
建筑，这里曾是国内多个电影及综艺节目的取景地，是来到罗托鲁瓦的必到之处。
第4天
行程：
第四天 0215 罗托鲁瓦怀托摩奥克兰
前往特色小镇——怀托摩 Waitomo 位于新西兰北岛怀卡托地区西南部，以众多的卡斯特洞穴而出名，这些
洞穴的历史约有 200 万年。其中怀托摩萤火虫洞是萤火虫栖息的地下洞穴，也是这里最著名的旅游景点。在这里你
可以乘船进入洞穴，观赏萤火虫熠熠生辉的美景，仿佛置身于浩瀚的星空之中。古老的岩壁纵横交错，嶙峋的钟乳
石和石笋生长其间，在悄无声息的地下世界，你会被眼前蓝色星光布满苍穹的景象所震慑。
特别安排【怀托摩萤火虫洞之旅 Waitomo Glowworm Caves】乘船静静地驶入举世闻名的怀托摩萤火虫洞，
让头上成千上万只神奇的萤火虫带给你惊喜，始于 19 世纪 80 年代晚期的经典游程将带你探索最返璞归真、最具标志性的新西兰景点。这里在石灰岩地层隐藏在大片大片郁郁葱葱的草场下，成为新西兰最神奇的地下奇观，梦幻
般的萤火虫洞穴，形态各异的溶洞，还有无数的地下河和流水洞组成的一个个地下迷宫，使怀托摩成为旅行者心目
中新西兰必到的目的地之一，欣赏由成千上万萤火虫组成的闪闪星河，感叹大自然的奇妙。
特别安排【华卡雷瓦雷瓦地热村之旅 Whakarewarewa The Thermal Village】（约 60 分钟）在华卡雷瓦
雷瓦 Whakarewarewa，有一个集毛利文化、地热活动和文化传统于一体的村落，独特的活火山地热村。在这里将
探寻大自然的无穷奥妙，了解当地人如何与这片独特的土地和睦共处。您可以欣赏到南半球最大的地热间歇泉，通
常每天喷发 20 次，水柱高达 30 米，非常壮观！华卡雷瓦雷瓦地热村之旅是一次不可错过的体验，不仅能够欣赏
到壮观的地热景观，还能深入了解毛利人的文化和生活方式。
驱车前往奥克兰。特别安排【奥克兰大学 The University of Auckland】（约 20 分钟）奥克兰大学宛如一
座知识的殿堂，矗立在繁华与宁静交织的都市之中。校园内，古老的建筑与现代的设施交相辉映，红砖墙与玻璃幕
墙相互映衬，诉说着岁月的沉淀与时代的活力。漫步其中，绿树成荫，鲜花盛开，仿佛每一寸土地都散发着智慧的
芬芳。校园的角落中雕塑与喷泉点缀其间，艺术与学术在此完美融合。在这里，多元文化的交融碰撞出绚烂的火花，
来自世界各地的学子汇聚一堂，共同追逐梦想。奥克兰大学不仅是知识的传承之地，更是梦想起航的港湾，承载着
无数学子对未来的憧憬与希望！
早餐：酒店早餐 午餐：新西兰披萨餐 晚餐：新西兰特色铁板烧 住宿：奥克兰
第5天
行程：
第五天 0216 除夕 奥克兰皇后镇（内陆段航班待告）
转机搭乘内陆段航班前往 皇后镇 Queenstown 位于新西兰南岛中部，隶属于奥塔哥 Otago，是国际公认的
世界顶级度假胜地，坐落在水晶般澄澈的瓦卡蒂普湖畔，四周环绕雄伟群山。源于最初来到这里的英国殖民者被这
里的秀丽风景所折服，认为此等美景之地应属女王所有，由此将其命名为皇后镇。被南阿尔卑斯山脉包围，是一个
依山傍水的美丽城市，雄伟壮观的雪山是皇后镇最大的标志。皇后镇四季分明，是全年皆宜的度假胜地：冬季空气
清洌，天空湛蓝；入春后白昼渐长，慢慢变暖，但白雪仍在；夏天阳光灿烂，昼长夜短；等到金秋时节，则是一派
红黄辉映的盛景。中奥塔哥如诗如画的美景令《指环王》的影迷一眼便会认出中土世界的各处奇观。湖光山色——瓦卡蒂普湖 Lake Wakatipu 是新西兰第三大湖泊，形如闪电，由于剧烈的冰川运动，形成了
现在的瓦卡蒂普湖，其四周环山。其中以厄恩斯洛山最高，海拔 2819 米。除了景色优美，这里也是新西兰户外活
动的集中地，上山滑雪，下水冲浪，拖行降伞，喷气飞船，激流划艇在这里应有尽有。皇后镇的繁荣和声名鹊起，
一部分要归功于发源于这里的极限运动蹦极跳，另一部分自然要归功给这让皇后镇成为仙境的这片瓦卡蒂普湖。
特别安排【皇后镇圣彼得教堂 St Peter's Anglican Church Queestown】（外观约 15 分钟）是皇后镇最
古老的教堂，建成于 1861 年，由皇后镇的第一批海外移民建立，教堂所有的建筑用石都是从皇后镇湾搬运过来的。
教堂采用无梁结构，里面有一个精致的管风琴和精心绘制的彩色玻璃。皇后镇圣彼得教堂非常玲珑，四周的彩色玻
璃描绘着圣经里的故事，典雅精致，正中的雪松讲台庄重气派。这里是众多名人举办婚礼的地方，吸引了很多游客
前来参观欣赏。
【特别提示：因航班情况及季节等因素，新西兰航班可能会调整航班日期时间及城市顺序，并相应调整入住城市，不再另行通知
感谢！南岛酒店资源有限，旺季期间新西兰酒店可能会根据具体情况调整当日入住城市或小镇，个别城市或小镇为三星酒店或 Motel，
且团队行程可能会因此临时调整顺序等，感谢您的理解与配合，谢谢!】
早餐：酒店早餐 午餐：皇后镇特色大脸汉堡餐 晚餐：八菜一汤年夜饭 住宿：皇后镇或周边小镇
第6天
行程：
第六天 0217 初一 皇后镇箭镇瓦纳卡麦肯齐星空保护区
特色小镇——【箭镇 Arrowtown】（约 30 分钟）位于皇后镇不远处的箭镇以其历史建筑群和历史而闻名，
这里保留了六十多处修建于十九世纪的历史建筑，虽然时间的长河静静的流淌但这些建筑古朴的美却在精心的维护
下一如既往。1862 年箭镇附近的箭河发现了黄金的踪迹，于是淘金者蜂拥而至，迅速的建立起了各式的住宅、商
业建筑和教堂等等，由此让箭镇正式成立。如今这个纯粹的旅游小镇供来自全世界各地的游客在此驻足。
湖光山色——瓦纳卡湖 Lake Wanaka 是新西兰南岛中西部湖泊，位于南阿尔卑斯山东麓，海拔 280 公尺，
面积 192 平方公里，流域面积 2,543 平方公里，为冰川堰塞湖。一万年前由巨大的冰川所造就的瓦纳卡湖与哈威
亚湖相邻而居，被一小块名为颈项的银白色土地所分隔。这两座为壮丽山峰所包围的湖泊有着美丽的鹅卵石滩，是
当地人和游客的热门观光景点，湖光山色令人难忘。
【孤独的树 That Wanaka Tree】（远观约 15 分钟）孤独的树是瓦纳卡标志性的景色，这棵孤独的生长在瓦
纳卡湖里的树名气很大，倒影在湛蓝的水面上，以白色的雪山和金黄色的树林为背景，展现出一种沧桑而残缺的美。
这里是摄影爱好者的天堂，各国摄影人从早到晚都守在这里，也会有不少情侣在此留影，日落的时候更是会吸引谋
杀无数的菲林，非常具有艺术感。湖光山色——哈维亚湖 Lake Hāwea 位于新西兰南岛奥塔哥地区的最北边，地处于群山环抱的它海拔 348
米，水域面积有 141 平方公里，最深的地方有 392 米。哈维亚湖是冰河时期形成的，它呈现狭长的状态，长度有
35 公里左右。根据地质学家计算，这个湖形成于大约一万年之前，当时巨大的冰川阻挡了出水，形成了天然的水
坝，才造就了哈维亚湖。这里是新西兰本地人的度假胜地之一，水质清澈，异常美丽。
特别安排【奥拉基-麦肯齐国际暗黑星空保护区 Aoraki Mackenzie International Dark Sky Reserve】暗
夜观星探秘南十字星（约 40 分钟）麦肯齐星空保护区，也被称为奥拉基-麦肯齐国际暗黑星空保护区，是南半球第
一个、全球最大的黄金级暗天保护区。这个保护区占地约 4300 平方公里，横跨新西兰南岛的奥拉基库克山国家公
园和邻近的麦肯齐盆地。它包括了蒂卡波湖畔城镇、库克山、特威泽尔和南阿尔卑斯山的最高峰。麦肯齐星空保护
区以其纯净的夜空而闻名，这里的光污染几乎为零，因此能够提供世界上最清晰的夜空观赏体验。保护区的地理环
境独特，位于高山盆地地区，气候干旱，空气稀薄，大气稳定性和透明度极佳，这使得它成为国际公认的南半球最
佳的观星与天文研究场所之一。在这里，人们可以常年观察到银河系卫星星系——麦哲伦星云，这是只有在南半球
才能看到的星云。夜晚，在南半球的观星天堂，仰望星空与银河，繁星点点，静谧而璀璨，寻找南半球独有的南十
字星空。（由于观星时间较晚，该项目为免费行程，自愿参加；如天气原因取消不涉及退费）。
早餐：酒店早餐 午餐：新西兰鱼薯餐 晚餐：敬请自理 住宿：特威泽尔或周边第六天 0217 初一 皇后镇箭镇瓦纳卡麦肯齐星空保护区
特色小镇——【箭镇 Arrowtown】（约 30 分钟）位于皇后镇不远处的箭镇以其历史建筑群和历史而闻名，
这里保留了六十多处修建于十九世纪的历史建筑，虽然时间的长河静静的流淌但这些建筑古朴的美却在精心的维护
下一如既往。1862 年箭镇附近的箭河发现了黄金的踪迹，于是淘金者蜂拥而至，迅速的建立起了各式的住宅、商
业建筑和教堂等等，由此让箭镇正式成立。如今这个纯粹的旅游小镇供来自全世界各地的游客在此驻足。
湖光山色——瓦纳卡湖 Lake Wanaka 是新西兰南岛中西部湖泊，位于南阿尔卑斯山东麓，海拔 280 公尺，
面积 192 平方公里，流域面积 2,543 平方公里，为冰川堰塞湖。一万年前由巨大的冰川所造就的瓦纳卡湖与哈威
亚湖相邻而居，被一小块名为颈项的银白色土地所分隔。这两座为壮丽山峰所包围的湖泊有着美丽的鹅卵石滩，是
当地人和游客的热门观光景点，湖光山色令人难忘。
【孤独的树 That Wanaka Tree】（远观约 15 分钟）孤独的树是瓦纳卡标志性的景色，这棵孤独的生长在瓦
纳卡湖里的树名气很大，倒影在湛蓝的水面上，以白色的雪山和金黄色的树林为背景，展现出一种沧桑而残缺的美。
这里是摄影爱好者的天堂，各国摄影人从早到晚都守在这里，也会有不少情侣在此留影，日落的时候更是会吸引谋
杀无数的菲林，非常具有艺术感。湖光山色——哈维亚湖 Lake Hāwea 位于新西兰南岛奥塔哥地区的最北边，地处于群山环抱的它海拔 348
米，水域面积有 141 平方公里，最深的地方有 392 米。哈维亚湖是冰河时期形成的，它呈现狭长的状态，长度有
35 公里左右。根据地质学家计算，这个湖形成于大约一万年之前，当时巨大的冰川阻挡了出水，形成了天然的水
坝，才造就了哈维亚湖。这里是新西兰本地人的度假胜地之一，水质清澈，异常美丽。
特别安排【奥拉基-麦肯齐国际暗黑星空保护区 Aoraki Mackenzie International Dark Sky Reserve】暗
夜观星探秘南十字星（约 40 分钟）麦肯齐星空保护区，也被称为奥拉基-麦肯齐国际暗黑星空保护区，是南半球第
一个、全球最大的黄金级暗天保护区。这个保护区占地约 4300 平方公里，横跨新西兰南岛的奥拉基库克山国家公
园和邻近的麦肯齐盆地。它包括了蒂卡波湖畔城镇、库克山、特威泽尔和南阿尔卑斯山的最高峰。麦肯齐星空保护
区以其纯净的夜空而闻名，这里的光污染几乎为零，因此能够提供世界上最清晰的夜空观赏体验。保护区的地理环
境独特，位于高山盆地地区，气候干旱，空气稀薄，大气稳定性和透明度极佳，这使得它成为国际公认的南半球最
佳的观星与天文研究场所之一。在这里，人们可以常年观察到银河系卫星星系——麦哲伦星云，这是只有在南半球
才能看到的星云。夜晚，在南半球的观星天堂，仰望星空与银河，繁星点点，静谧而璀璨，寻找南半球独有的南十
字星空。（由于观星时间较晚，该项目为免费行程，自愿参加；如天气原因取消不涉及退费）。
早餐：酒店早餐 午餐：新西兰鱼薯餐 晚餐：敬请自理 住宿：特威泽尔或周边
第7天
行程：
第七天 0218 麦肯齐星空保护区库克山蒂卡波基督城
驱车前往库克山 Mt Cook 海拔高达 3754 米，拥有山地森林带、亚高山带、亚高山草地、高山地带等多种地
带。库克山海拔 900 米以下是山地森林带，这里森林茂密，多野兔、羚羊，是爬山狩猎的理想场所；900 至 1300
米为亚高山带，有森林、草地、灌木地以及裸露的岩石；1300 至 1850 米为亚高山草地，植被由雪塔塞克禾草构
成；1850 至 2150 米间是亚高山森林带；在海拔 2150 米以上属于高山地带，寸草不生，只见玄黑色的岩石交错于
冰雪之间，山间多冰川、瀑布。
【库克山国家公园 Mount Cook National Park】（约 60 分钟）森林、草场、雪山、冰川、高原、湖泊统
统汇集在了库克山国家公园内。作为电影《指环王》的取景地之一，美轮美奂的景色吸引着无数游人，怀着虔诚之心一路追随美景而来。屹立在群峰之巅的库克山顶峰终年被冰雪覆盖，常年的积雪融化后汇入了动人心魄的湛蓝湖
泊蒂卡波湖。库克山与蒂卡普湖相依相偎，优柔又壮美，灿烂绚丽的鲁冰花交织出一片绝美花海。连绵的群峰与山
谷中的冰河相伴描绘出一幅至美画卷，气势磅礴，精心着色。
特别安排【25 分钟冰川直升机观光飞行之旅】包含雪地降落或高山降落（视当天天气而定）塔斯曼以新西兰
最大冰川的所在地而闻名，这里可以欣赏到山脉、水域和各种自然构造的壮丽景色。欣赏这一切的最佳方式是从空
中俯瞰塔斯曼终点湖，乘坐直升机便可轻松实现。这次激动人心的体验将带您在塔斯曼的天空中巡游，欣赏壮观的
景色。乘坐观光直升机飞越库克山国家公园，俯瞰辽阔的塔斯曼冰川，在高空中感受群山环抱、库克山公园的壮丽
景观。飞过美丽的湖泊后，您将在奥拉基库克山国家公园降落，那里拥有该地区最高的山峰和最长的冰川。您将乘
坐经验丰富的飞行员驾驶的观光飞机享受绝美风光。（注：此项目受天气、风向等因素影响，飞行路线以实际飞行
员飞行为准，如不能如期飞行，将会改到其他城市）
湖光山色——普卡基湖 Lake Pukaki 面积 169 平方公里，在崇山峻岭中，湖水就像天蓝的海水里倒进了香
浓的牛奶，在太阳照耀下散发出奶蓝色的光芒。这是因为湖中存在大量的岩石微粒和矿物质，它们悬浮在湖水中，
反射出奶蓝色的光芒。普卡基湖在空旷的原野中一池奶蓝色的湖水静静地淌在那里，近处的背景是茂密的森林，远
处的背景是库克山覆盖着的皑皑白雪。在这一刻时空仿佛凝固了，在如此纯净的大自然中感到大自然最美丽的风光，
只有陶醉在这奶蓝色的氛围中，尽情享受这天堂般的感觉。
饕餮美食【高山三文鱼“从冰川到餐盘 Glacier to Plate“ 高品质新鲜三文鱼自助午餐】新西兰南岛高山三
文鱼以其新鲜度、高品质和独特的风味而闻名于世。这里的三文鱼生长在纯净无垠的高山之上，水源来自纯净的冰
川雪水和高原的无根雨水，水质纤尘不染，富含各种矿物质，同时水流速度极快，使得水中含氧量非常高，这些因
素造就了无与伦比的鲜美度和营养价值。高山三文鱼富含 Omega-3 成分，以及大量蛋白质、维生素 A、B1、B12、
D、尼克酸等，是一种营养丰富的健康食品。在此享用多种三文鱼美食自助午餐，包括新鲜的三文鱼刺身、寿司、
烟熏三文鱼等，让您在享受到真正“从冰川到餐盘”的极致美食体验！
驱车前往特色小镇——蒂卡波 Tekapo 是位于南岛中部麦肯齐盆地 Mackenzie Basin 中的内陆小镇，隶属于坎特伯雷 Canterbury，小镇的北面是碧绿的湖水，湖对岸就是雄伟的南阿尔卑斯山。岩石粉顺着山上的冰河流入
湖内，悬浮在湖中，使蒂卡波湖呈现出浓郁的碧绿色。在湖边你可以看到美丽的好牧羊人教堂，从教堂圣坛的窗户
望去，可以看到库克山壮丽的景色。蒂卡波是新西兰欣赏这首光与色的交响曲的最佳地点之一，因而成为一个理想
的观赏地。
湖光山色——蒂卡波湖 Lake Tekapo 位于新西兰南岛中部，南阿尔卑斯山脉东麓，为冰川堰塞湖。长约 24
公里，宽 6 公里，面积 96 平方公里。湖流域面积 1,425 平方公里，水深约 190 公尺。美丽迷人的蒂卡波湖四周围
绕着被金色灿烂的阳光笼罩的树丛和白雪皑皑，一望无际的雪山，由于湖底里特别独有的青绿色的岩石，使整个湖
面呈现一种翠绿迷朦的梦幻景象，仿佛一处远离凡尘的地方。平静无浪、清澈见底的湖面倒映着四周常年雪封的南
阿尔卑斯山脉。
【约翰山 Mount John】（远眺）您会看到一幅壮丽的自然画卷，从远处望去，约翰山以其平缓的山势和独
特的地理位置，成为蒂卡波湖西北方向的一个显著地标。它的轮廓在广阔的平原和湖泊背景中显得格外突出。约翰
山的山体覆盖着新西兰特有的植被，随着四季的变换，山体的色彩也会随之变化，从春天的嫩绿到秋天的金黄，再
到冬季的雪白，每个季节都有不同的景致。山脚下的蒂卡波湖如同一面巨大的镜子，反射着天空的颜色和周围山脉
的轮廓，湖水的蓝色与约翰山的绿色形成鲜明的对比。
特别安排【好牧羊人教堂 Church of the Good Shepherd】（外观约 20 分钟）位于蒂卡波湖的岸边高处，
以一只牧羊犬的雕塑而命名，是对过去帮助开创农田和当地的牧羊犬们的歌颂，十分有纪念意义。教堂完全用岩石
块垒砌而成，是蒂卡波湖明信片中的经典风景。教堂由著名建筑师本杰明·伍尔菲尔德·芒福德于 1935 年建造，其独
特的哥特式木石结构建筑在新西兰独一无二，从教堂圣坛的窗口望去，可以看到南阿尔卑斯山最壮观的景色，吸引
了许多新人选择在此举办婚礼。
驱车前往基督城 Christchurch 是位于南岛东海岸的滨海城市，隶属于坎特伯雷 Canterbury，是南岛最大的
城市，也是新西兰仅次于奥克兰、惠灵顿的第三大城市。基督城地处南岛东岸，地势平坦，有花园之城的美称。它
把优雅的生活方式和有趣的文化乐趣有机地结合起来，安静的雅芳河蜿蜒流过城市，古老的住宅建筑构成了生动的
艺术区。第一批从英格兰乘四艘船只到来的人于 1850 年开始在基督城居住，城市内壮观的历史建筑和宏伟堂皇的
花园传颂着先人的业绩。【基督教纸板大教堂 Cardboard Cathedral】（外观约 15 分钟）2011 年里氏 6.3 级的大地震摧毁了新西兰
基督城。历时两年的建造的基督教纸板大教堂于 2013 年 8 月 6 日正式向公众开放。作为一个临时教堂，代替了拥
有悠久历史的圣公会大教堂，预计可以维持五十年，直到这里有一个更永久的教堂出现为止。纸板教堂的架构简单，
它采用的是 A 型结构，再加上 98 个同样大小的纸板管，构成了最安全的抗震建筑。每个纸板管都涂上了防水材料
聚氨酯和阻燃剂，以此来增强建筑的安全性能。这里阳光充足、环境优美。
【雅芳河 Avon River】（途径）基督城雅芳河总长约 14 公里，将基督城一分为二，这条与英国雅芳河同名
的河流贯穿着基督城最亮丽的风景，使之成为英国之外最像英国的城市。落落大方的风采直追剑桥的康河，继承英
式的古典浪漫，又不乏清新优雅。河岸两旁绿草如茵，植满了白杨、梧桐、垂柳等绿荫，加上错落其间的花坛，不
难体会花草树木与当地人的亲密关系与互相依存的情感。
早餐：酒店早餐 午餐：高山三文鱼自助餐 晚餐：中式八菜一汤含鹿肉 住宿：基督城
第8天
行程：
第八天 0219 基督城悉尼（跨海段航班待告）
搭乘航班飞往澳大利亚第一大城市——悉尼 Sydney 是澳大利亚最大最古老的城市，是通往澳大利亚各大城
市的门户，也是世界著名的大都会。悉尼融合了令人陶醉的自然景观及举世闻名的杰出建筑，已经 220 岁的悉尼不
断传承历史的经典，延续着文化的脉动。这里有应接不暇的美丽景色与精彩活动，这座迷人的国际大都市拥有丰富
多样的文化遗产，对艺术和运动投以炽烈的激情。悉尼盛产各种生鲜农产品与生猛海鲜，现代购物商场、宏伟的维
多利亚女王大厦、时尚的精品店和市场鳞次栉比，众多国际品牌琳琅满目。
特别安排【悉尼歌剧院 Sydney Opera House】（入内参观含官方导游普通话讲解 30 分钟）作为建筑史上
的杰作，悉尼歌剧院堪称世界上最著名的建筑之一，是悉尼的标志和灵魂。坐落于世界上最大的天然海港之一悉尼
港边缘的贝尼朗岬角上，是联合国教科文组织 UNESCO 认定的世界文化遗产，被评为是“20 世纪，也是历史上不
容置疑的人类创造性杰作之一”，每年都会举办 1600 场精彩表演活动。其外形颇具独创性，建筑造型新颖奇特、
雄伟瑰丽，犹如翻滚波浪中前行的白帆，也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳，与周围海上的景色浑然一体。
【岩石区 The Rocks】（途径）是悉尼最热闹的地区之一。岩石区名称源于 1788 年殖民地刚形成的时候，最早的建筑大多用当地的砂岩建成的，是悉尼最早开发的地区，是澳大利亚第一个白人殖民区，这里杂乱的鹅卵石
街道与胡同小路让岩石区有着历史与现代交错的特殊景观，可看到区内殖民时期的典型建筑。
【悉尼鱼市场 Sydney Fish Market】（可自由选择饕餮海鲜，午餐自理）是南半球最大的海鲜产品交易市场，
供应最新鲜的澳大利亚、南太平洋和亚洲一百种以上的海鲜种类产品，也是除日本境内以外全球第二大的海鲜市场。
走进这里，林林总总的海鲜便会尽现眼前：鲜活的生蚝、深海澳洲大龙虾、整条肥美的三文鱼刺身，活蹦乱跳的皇
帝蟹应有尽有。各种新鲜美味叫人垂涎，这种情景对海鲜迷来说，简直就是梦想成真地方。在这里您可以自由挑选
喜欢的食品，享受美味的新鲜海鲜大餐。
【悉尼皇家植物园 Royal Botanic Garden Sydney】（约 20 分钟）风景怡人的悉尼皇家植物园是一片宁静
的乐土，坐落于伟大的天然海港边，可以欣赏悉尼港、悉尼歌剧院和海港大桥的壮丽美景，拍下令人难忘的照片。
园内生长着数千种植物，野生动物包括色彩缤纷的鸟类、果蝠和水龙。您可以在一望无际的绿茵花园内休息，也可
以在长满自然和奇异植物的草坪和走道上散步。
【麦考利夫人石椅 Mrs Macquarie's Chair】（约 15 分钟）是为了纪念十九世纪时期浪漫爱情故事中的麦考
利夫人而由工匠雕刻出的石椅。这里绿草成茵，草地上参天古木高大粗壮，荫下整齐的排列着供人休息的深红色木
制长椅。麦考利夫人石椅同悉尼歌剧院只相隔一道狭窄的海湾，这里的观景台是观看歌剧院和悉尼大桥的最佳地点，
是悉尼标准明信片照片的取景地。令人不禁再次赞叹这两件现代建筑瑰宝，两者在地理位置与结构设计上的浑然天
成。
特别安排【悉尼大学 The University of Sydney】（约 30 分钟）是全澳大利亚和整个大洋洲的第一所大学，
创立于 1850 年。历史上培养了一系列的重要人物，包括五位澳大利亚总理、23 位最高法院法官、联合国大会主席，
三位诺贝尔奖得主。也是目前为数不多承认中国高考成绩的外国高校之一。近年来因哈利波特取景于此和诸多国内
名人在此大婚，成为十分火爆的悉尼景点。走进其老校区那个气势宏大的老楼好像走进了哈利波特的故事中，就是
那般奇巧的石雕和造型，一扇扇拱形门廊间，绿树掩映，让人流连忘返。
早餐：酒店早餐 午餐：鱼市场敬请自理 晚餐：澳式汉堡餐 住宿：悉尼
第9天
行程：
第九天 0220 悉尼墨尔本（内陆航班待告）
特别安排【悉尼动物园 Sydney Zoo】特别赠送每人一张考拉合影纪念照！（约 60 分钟）是悉尼乃至全澳洲
动物种类最全、设备最先进的动物园之一。动物园分为六大板块：澳大利亚区、非洲区、灵长类区、亚洲区、水族
馆和爬行及夜行类区。园内有超过 4000 只动物，包括考拉、袋鼠、袋熊、塔斯马尼亚恶魔、澳洲野狗等本土动物，
以及长颈鹿、狮子、苏门答腊虎、斑马、黑猩猩、大象等外来物种。此外，动物园还拥有澳大利亚最大的爬行动物
和夜行动物馆。您可以在开放式澳洲动物区与自由漫步的袋鼠和沙袋鼠近距离接触，更有机会深入了解澳洲原住民文化。
特别安排【悉尼意大利风情街 Leichhardt】（约 20 分钟）澳大利亚悉尼是一座多元文化的城市，各国人群在
这里共存。其中意大利移民的数量是最多的，也因而在悉尼独立划出了小意大利区。置身于悉尼的意大利风情街体
验异域风情的魅力，站在街头放眼望去，如同到了欧洲，尽是典型的欧式矮层建筑，在湛蓝天空的映衬下，就像一
幅中世纪的油画。
搭乘内陆航班前往澳大利亚第二大城市墨尔本 Melbourne 是维多利亚州的首府城市，位于风景如画的亚拉河
沿岸，也是澳大利亚最具艺术、时尚和优雅气质的旅游目的地之一。墨尔本城市环境非常优雅，连续多年被联合国
人居署评为“全球最适合人类居住的城市”。墨尔本也被誉为澳大利亚的运动之都，承办了诸多世界级的体育赛事，
包括澳大利亚网球公开赛和世界 F1 大奖赛。维多利亚时代的房屋与现代建筑填满了城市的每个角落，满城绿化让
城市自由呼吸。从可以鸟瞰城市全貌的时尚屋顶鸡尾酒吧到布满雅致咖啡馆和创意街头艺术的隐秘巷道，墨尔本到
处都是多元化的城市风貌、历史建筑和茂盛的都市花园，有“花园城市”的美名。
早餐：酒店早餐 午餐：中式八菜一汤含袋鼠 晚餐：澳式披萨餐 住宿：墨尔本
第10天
行程：
第十天 0221 墨尔本大洋路墨尔本
取车前往南半球最美公路——大洋路 Great Ocean Road 沿着维多利亚州西海岸蜿蜒伸展，将南太平洋沿岸
的自然奇景统统展现在世人面前，享有“世界第八大奇迹”之称。气候温和的雨林交织着蜿蜒的海岸线，海洋与礁
石的美感令人心胸开阔，是世界上最吸引人的海岸驾车路线。公路绵延在高大的桉树林和海岸高耸的砂岩悬崖上生
长着的低矮丛林里，秀丽的风景和蜿蜒的道路令人兴奋和屏息。十二门徒石以其原始壮观、震撼人心的自然形态闻
名于世界，是经历了数百万年的风化侵蚀才得以形成，令人叹为观止。
【小红帽灯塔 Split Point Lighthouse】（外观约 20 分钟）大洋路上灯塔很多，这个灯塔是最值得一游的。
位于维多利亚州大洋路上的小镇艾瑞斯因莱特 Aireys Inlet，高 34 米，特点是白色塔身顶着一个红色塔顶，看上去
甚是可爱，因塔身纯白，因此也被称为白皇后灯塔 The White Queen。是大洋路的著名标识之一，小红帽灯塔经
常出现在各类大洋路的宣传海报和照片中。蓝天白云下，洁白的塔身，艳红的塔顶，搭配得非常醒目。【十二门徒 Twelve Apostles】（约 30 分钟）位于大洋路上的坎贝尔港国家公园内，其名字的含义来自圣经
里耶稣的十二个使徒，这些巨石形成在海岸旁已有千万年历史，犹如海中巨人守护着海岸。矗立在海中雄伟且形态
各异的巨石，每年吸引着无数游客，无疑是大洋路最久负盛名也是最精华的景点，令您真正体会到大自然鬼斧神工
的震撼。
【阿波罗湾 Apollo Bay】（约 30 分钟）是大洋路上的著名小镇，距离大洋路最著名的景点十二门徒约 87
公里。这里是一个壮观的海湾，湾内有著名的白沙海滩。我们在海滩上漫步，听着海浪拍打着海滩，享受着这个美
丽的时刻，陶醉在阿波罗湾美的令人心醉的绝妙风光。
早餐：酒店早餐 午餐：澳式鱼薯餐 晚餐：中式八菜一汤 住宿：墨尔本
第11天
行程：
第十一天 0222 墨尔本海口（国际段参考航班 HU484 2145/0430+1）
特别安排【墨尔本网红涂鸦街 Union Lane】（约 20 分钟）墨尔本是澳大利亚的艺术之都，涂鸦是墨尔本重
要的文化符号，是第一个公开包容并宣传涂鸦的城市。在 2004 年的还举办了街头喷绘艺术节，吸引了许多来自全
球各地的涂鸦爱好者。在此您可以欣赏到那些深藏在市井之中的绮丽画作，墙上的涂鸦每几个星期都会焕然一新，
而繁多的涂鸦作品当中不乏有世界顶级大师的作品。
【联邦广场 Federation Square】（途径）是墨尔本最引人瞩目的城市中心广场，是众多创意景点的组合，
由世界建筑艺术独特且吸引人的结构所包围，也是节日庆典和大型公共活动的露天场地。作为向澳大利亚建国第一
个百年的献礼，联邦广场于 2002 年 10 月 26 日正式启用。广场建筑群以其抽象的超现实模式展现在世人面前，成
为 21 世纪墨尔本的新象征。
【弗林德斯大街车站 Flinders Street Station】（途径）是墨尔本的地标性建筑之一，经常出现在各类海报
和宣传片中。这座维多利亚时期的建筑是墨尔本的第一个火车站，这幢百年的米黄色文艺复兴式建筑物以古老的魅
力、精致又充满欧式风情的色彩排列，而沿着车站发展开来的文化与文明，让墨尔本这座文化之都愈发的焕发出古
老与现代交织的魅力。
特别安排【菲兹洛伊花园 Fitzroy Garden】（约 20 分钟）是墨尔本市区的五大花园之一，园内绿树葱葱，
鸟语花香，带着浓厚的英国乡村浪漫色彩。如果您有机会搭乘飞机在空中俯瞰这个花园，会惊奇地发现这个花园内
的林荫小路是一幅巨大的英国米字国旗的图案。1934 年当墨尔本建市 100 周年大庆时，澳洲知名的实业家拉塞尔
爵士出资 800 英镑，将库克船长在英国的故居买下，作为礼物送给墨尔本市民。由英国海运到墨尔本菲兹洛伊花园
中，照原样组建成，是每年接待海内外游客最多的历史古迹，是澳洲最知名的观光景点之一。
【库克船长小屋 Captain Cook's Cottage】（外观约 10 分钟）是卓越的英国航海家库克船长的故居，堪称
澳大利亚历史最悠久的房屋。这座石屋 1755 年建于英国，1934 年当维多利亚州一百周年纪念之际，由格里姆韦德爵士赠送给墨尔本人民，它被拆卸后运至墨尔本，然后依原样组建起来。当时的搬运工程十分浩大，屋子被拆下
来，一瓦一石都编上号码从英国运来，甚至小屋上的常春藤都是在原址剪枝而来的。小屋绿树葱葱，鸟语花香，带
着浓厚的英国乡村浪漫色彩，具有浓厚的历史气息。
【亚拉河畔 Yarra River】（途径）亚拉河名字的起源于当地原住民，意思是永远流淌的河。风景如画的河岸，
在晴朗的白天、傍晚跟夜晚中形成各有特色的景致，美不胜收。河道与海湾担负着繁重的交通运输任务，蜿蜒曲折，
像一条玉带蜿蜒曲折地穿过整座城市，最后悄无声息地注入菲利普海湾。
特别安排【墨尔本大学 The University of Melbourne】（约 20 分钟）是澳大利亚最古老和最负盛名的高等
学府之一，成立于 1853 年，作为澳大利亚八大名校联盟的创始成员之一，墨尔本大学在学术研究、教学质量以及
国际声誉方面均处于领先地位，位列全球 QS 世界大学排名前 40 名，其法学、医学和会计与金融等专业更是位居
世界前列。学校拥有世界一流的师资力量和科研设施，培养了多位诺贝尔奖得主和杰出校友。墨尔本大学的主校区
内建筑风格多样，既有历史悠久的哥特式建筑，也有现代化的教学楼。其中，著名的“墨尔本大学拱门”和“老校
舍”是校园内的标志性建筑，见证了学校的发展历程。校园内绿树成荫，环境优美，是学习和生活的理想场所。
傍晚搭乘航班前往海口。
早餐：酒店早餐 午餐：中式八菜一汤 晚餐：敬请自理 住宿：飞机上
第12天
行程：
第十二天 0223 海口全国联运
抵达后搭乘联运航班返回您温馨的家。
这一路走来，我们有收获有感动，快乐的时光总是短暂的，感谢大家的信任与陪伴，期待与您下次相见！
早餐：飞机上 午餐：无 晚餐：无 住宿：无
费用说明
不含项目:
1. 护照费用；
2. 客人在境外一切自愿消费；酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运、烟酒等费用及其他相关费用；
3. 单人房差费用。依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数情况，为避免单男单女住宿的情况而调整房间
分配情况（包括规定分开住宿或加床，或家庭成员分开住宿等），如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，
均由客人自行承担；根据地接社相关规定 10 岁以上儿童必须占床，10 岁以下儿童可以选择是否占床，如不占床，请游
客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；【特别提示】当地酒店会存在单床宽度为 1 米至 1.2 米床型，若儿童不
占床请特别注意是否床型宽度可保证睡眠舒适。
4. 服务项目未提及的其他的一切费用，例如特种门票（博览会、游船、缆车等费用）；
5. 酒店不提供一次性拖鞋、牙刷牙膏等个人卫生贴身物品；
6. 驾驶员每天平均工作八小时，超过工作时间，会更换司机及用车；
7. 行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。
8. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；
9. 因个人原因滞留所产生的一切费用；
10. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；其他相关细则:
1. 以上行程仅供参考。我社保留因签证、航班及前往国当时情况调整行程的权利。因天气、交通、罢工、航班延误等不
可抗力的因素造成的损失，我社不予承担责任；
2. 全程机票均为团队机票，不能退票、改票及改期，且根据航空公司相关规定，国际段机票及内陆航班出票后，如客人
因自身原因而取消出行，所有费用均不退还；包括联运航班在内的全程机票必须依次使用，若联运未使用则全程作废。
3. 行程中航班号及航班时间仅供参考，以实际航班为准；
4. 如遇国家或航空公司政策性调整机票或燃油税价格，请按规定补差价；
5. 行程中景点先后顺序仅供参考，我社保留因航班原因而有权调整行程中景点先后顺序的权利，但游览内容不会做删减；
6. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，行
程中赠送项目景点门票不退；
7. 行程进行中，如游客因自身原因临时自愿放弃游览，酒店住宿费用、景点门票费用、车费、餐费等均不退还；
8. 如遇旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格调整，请按规定补交差价；
9. 保险细则：我社根据旅游局规定已投保了《旅行社责任保险》。旅游意外伤害保险不包括游客自身携带疾病、旧病复
发、且在出团前 180 天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发
作等等）；
10. 我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈单》为依据，来处理游客意见，请您本着公平、公正、实事求是的原
则填写此表；游客交回的《团队意见反馈单》将作为我社处理投诉的依据。
11. 退改政策：因澳大利亚和新西兰产品比较特殊，结合当地航空公司的规定，报名后因个人原因导致的行程取消（包
含发生签证被拒签或被撤签导致取消行程）将依据以下具体政策执行：
在出发前 45-31 日取消行程，每位需支付 3000 元/人
在出发前 30-15 日取消行程，每位需支付 5000 元/人
在出发前 14 日取消行程，每位需支付团费全款损失（可退国际段机票税款）
（所有取消损失日期遇周六周日国家法定假日自动提前至工作日，终以签订出团合同为准）
重要声明：国际段机票以及内陆跨海机票，一旦确认出票，则不能改期，不能退票，不能改签更名等。
12. 关于【拒签全退】说明--【拒签全退不包含】以下情况：
因旅游者原因导致拒签，包含且不限于以下情况的，旅行者不可享受拒签全退政策：
旅游者提供虚假材料，如户口本、身份证、在职证明、银行流水等文件；
隐瞒重要信息，如以往的拒签史、不良出境记录、在境外滞留记录及原因、境外亲属关系；
未如实提供个人财力信息等，或者自身条件不符合目的地国家签证要求，如提供银行流水的余额不满足使馆要求等；
未在规定时间内提供指定材料，如送签前拒不补齐送签资料，或送签后使馆通知补充资料拒不补充；
个人原因取消行程，即使签证尚未办理或已被拒签，旅行社也将根据合同条款收取一定比例的费用；
若 75 岁以上体检未合格者，使馆通知不予通过签证审批，不享受拒签全退政策；
如果签证被拒是由于不可抗力因素，如使领馆政策突然变更、自然灾害等导致签证流程无法正常进行。
***请特别注意送签后（常规出发前 15 天内），客人资料表中预留的全部手机号及座机号（包括个人号码及公司/同事/
亲属号码）一定保持通讯畅通，注意随时接听使馆电话（尤其区号 020 开头的座机电话），请同资料表填写内容如实回
答相关问题，拒接电话则百分百被拒签，不享受拒签全退政策。
***尤其注意：与未成年人同行的家长本人，以及不随行的家长本人，双方必须保持手机畅通，不可替代作假，随时接听
使馆核实电话，拒接电话则百分百被拒签，不享受拒签全退政策。感谢您的支持！费用明细
费用包含:
1【机票】全程国际段机票为团队经济舱，含机场税费。
敬请注意：联运最终解释权归航司所属，联运配额先到先得，请报名时提供联运城市，不排除航司联运仓位售罄或无可
配航班等情况。航司配置的联运航班时间选择范围有限，无法根据您的需要进行任意选择，如无您满意的航班，您可在
帮您配置联运时选择自动放弃联运，并请您自行自费前往青岛胶东机场，我处无额外交通费用报销补贴，还请谅解。如
一旦帮您配好联运航班后，您无法单独放弃国内联运航班，一旦放弃国内联运航班，对应的国际段机票也会自动被取消，
因此导致的出行受阻，还请后果自理！
2【签证】ADS 团队旅游签证费用（为另纸签证，护照上无贴签），ADS 签证不可脱团，需团队同进同出。请注意：请
务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确（不可隐瞒澳洲个签拒签记录史、隐瞒当地亲属关系或提供不真实资料等），
如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒、拒接使馆调查电话、拒接补充个人资料等情况，造成的拒签或退签情
况发生，所造成的一切相关损失，包括全团签证受理费、全团机票、全团地接费等全部费用将由申请人承担。
3【餐食标准】
① 早餐为酒店内西式自助早餐，如客人因自身原因放弃用餐，餐费不退；如遇早航班，早餐一般安排为早餐打包盒或机场快餐， 视具体航班时间情况而定；
② 正餐（午餐与晚餐）均为中式八菜一汤或西式餐，另含特色餐；团餐 10-12 人一桌；
③ 行程中未列及餐食的自理或以飞机餐为准，飞机餐食标准以各航空公司规定为准；
④ 根据国际航班团队搭乘相关规定，团队通常须提前 3-3.5 小时到机场办理登机手续，因此国际段航班在当地时间下午
15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
⑤ 境外短程的内陆段航班上的酒水及食品均须另付费；
⑥ 清真餐请于报名前向组团社说明，国际段航班可提供清真餐饮，若未提前预知，则安排常规餐；内陆航班及当地餐饮
很难特殊为您安排，敬请谅解。
4【酒店标准】
①行程中酒店为澳大利亚新西兰当地酒店标准评定的四星级酒店+小镇三星，单房差 9500 元，儿童不占床减 6000 元；
②澳大利亚新西兰为度假旅游胜地，会有公寓式酒店住宿；当地小镇酒店资源紧张，为当地三到四星级标准，为方便带
小孩子的家庭旅行，当地酒店也会有大小床现象；澳大利亚新西兰提倡环保，所以部分酒店无空调设备；大部分酒店不
提供一次性洗漱用品包括牙刷/拖鞋货基本洗漱用品，敬请自备。
③若团体出现单间（在贵宾自行不意愿补个人单房差的前提下）我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间
（三人间为三张单人床或移动加床为钢丝床/行军床，以当地酒店标准为准）。
④ 全程入住指定的标准酒店双标房，全程不提供自然单间，单房差需自理（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现
单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供 3 人间或领队
加床处理。
5【用车标准】（以地接社当地实际情况为准）全程用车安排为境外空调旅游巴士（每人 1 正座），以最终实际出团人数
安排用车车型：6 人以下——7 座车；7-12 人——12-14 座车；13-20 人——21 座车；21-24 人——25 座车；25-29
人——30 座车；30-32 人——33 座车；33 人以上——35-40 座车。根据澳洲当地国情，25 座及以下配备行李拉车。
6【境外导游和司机标准】（以地接社当地实际情况为准）25 座及以下用车为中文司机兼导游服务，30 座以上用车为司
机与领兼地分开服务；
7【门票】行程中所列入内参观景点的首道大门票（如因自身原因放弃参观，景点门票费不退）；
8【保险】旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险。签证信息
澳大利亚/新西兰/加拿大资料清单
在职/退休资料：
1.护照+出境记录签证页（电子版）
2.照片（电子版2寸彩色白底）
3.身份证（电子版正反面）
4.户口本（电子版全本页）
5.结婚证（电子版）
6（1）.退休人员退休证(电子版)
6（2）.在职人员在职证明、营业执照(电子版)
7.工资卡/退休金对账单（电子版，6个月记录余额要求30000以上）
8.资产证明（电子版，房本/车本/存款证明等）
9.个人资料表（电子版）温馨图示
特别提示：
（一）根据《中华人民共和国旅游法》第十六条 “出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、
脱团。”的规定，特别提醒游客注意：
1、跟团旅游，要求全体游客团进团出，严禁游客有任何形式的离团、脱团情况发生。2、为保障团队游客人身安全、财产安全等，保障旅游团队行程顺利进行，禁止跟团游客参加非本公司组织的一切自费项
目。
如参团游客坚持离团、脱团，则我公司严格按照《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规规定要求，向当地使领
馆、当地移民局、中国边防、属地公安机关及旅游局等相关部门进行报告。所产生的一切后果，由游客本人承担。
（二）涉及游客境外购买商品退税的，领队有义务协助办理退税手续，但鉴于各国退税操作流程不同，遗漏现象时有发
生。对于不能收到退税款的问题，旅行社不承担任何责任。 澳大利亚新西兰旅游须知
亲爱的朋友们：
为了您此次澳大利亚/新西兰旅行的顺利及愉快归来，请务必了解以下内容。我们对您的配合深表感谢！
（一）气候
澳大利亚/新西兰的气候宜人，温度不会有极端的差异。季节和北半球季节相反，可根据各地大致气温适当携
带衣物。澳洲/新西兰的秋冬季节，天气凉爽，早晚温差较大，所以请预备一件厚一些的衣服，同时也请准备雨伞。
澳洲春夏季节，阳光照射较强，请携带防晒霜（SPF15 或以上），太阳镜等防晒物品。
温 度
澳大利亚
春 季
（9 月-11 月）
夏 季
（12 月-2 月）
秋 季
（3 月-5 月）
冬 季
（6 月-8 月）
悉尼 22-13 26-19 22-15 16-8
堪培拉 19-6 28-13 20-7 13-1
墨尔本 20-9 26-14 20-11 13-5
布里斯班 24-12 29-21 23-17 21-9
黄金海岸 23-9 30-22 24-13 23-9
凯恩斯 29-21 31-24 29-22 26-17
温 度
新西兰
春 季
（9 月-11 月）
夏 季
（12 月-2 月）
秋 季
（3 月-5 月）
冬 季
（6 月-8 月）
奥克兰 21-9 23-14 22-11 15-8
岛屿湾 19-9 25-14 23-12 18-7
路多路亚 20-5 24-11 22-6 15-8
基督城 19-4 21-11 19-4 12-2
皇后城 17-2 22-9 18-4 11-0
（二）时间
澳大利亚的悉尼、墨尔本、堪培拉等地比北京快 2 小时（每年 8 月底-3 月底为夏令时，届时比北京快 3 小时。）；
布里斯班、黄金海岸比北京快 1 小时（夏令时比北京快 2 小时）;新西兰比北京快 4 小时（每年 10 月上旬-3 月上
旬为夏令时，届时比北京快 5 小时）。
（三）语言
英语是澳大利亚/新西兰的官方语言，但是您会听到很多的俚语和独特的本地口音。比如澳洲的土著语和新西
兰的毛利语。如果您在旅游期间有任何疑问提出，当地人会积极且乐于为你回答。
（四）前往国海关条例
1.可携带的免税品
每位成年人可携带不超过价值 900 澳币/700 纽币的免税商品进入澳大利亚，每位未成年人可携带不超过价值
450 澳币的免税商品进入澳大利亚。家庭旅行可累积上述金额。如果带入澳境内的免税物品总值超过了被许可带入的数额，包括任何在旅客退税计划（TRS）下已申请退税的物品及在海外购买的免税商品：
①您必须如实申报上述商品；
②就您已申请退税的物品，您必须补交已退还的 GST（商品及服务税）；
③您所购买的所有商品，而非超出限额的部分，可能都需缴纳关税和 GST（商品及服务税）。
需要注意的是，酒精和烟草产品不包括在成年人 900 澳元/700 纽元免税限额中，而未成年人则不允许携带酒
精和烟草。关于酒精和烟草产品的携带同样也有严格的规定：
①澳大利亚为每位 18 岁或以上乘客可携带 2.25 升酒精饮料；新西兰为不超过 3 瓶烈酒（每瓶不超过 1.125
升）和 4.5 升葡萄酒或啤酒。
②澳大利亚为每位 18 岁或以上乘客可携带 25 克任何形式（香烟、散裝烟叶等）的烟草（相当于大约 25 支香
烟）；新西兰为可携带不超过 50 只香烟或 50 克烟草或 5 支雪茄。
2.需申报物品
若您携带了总数等于或超过 1 万元的澳币或等值外币，需要向海关申报。
澳大利亚/新西兰对于携带入境的药物也有详细规定，具体可查阅澳洲治疗药品行政处网页（Department of
Health Therapeutical Goods Administration）。为了避免不必要的误会，可以提前准备好药品说明书的英文版，
并且只携带足够自用的药品。
其他任何入境卡提及的物品都需要向海关申报，如您不确定您携带的物品是否需要申报，建议您都选择申报，
并向海关检查人员出示，由海关检查人员进行判断。
3.禁止携带的物品
澳大利亚/新西兰允许有婴儿跟随的情况下携带婴儿配方奶粉和新西兰乳制品，除此以外所有的乳制品和蛋类
及其制品都是禁止携带的物品。此外，所有的肉类、活的动植物、水果、蔬菜也都是禁止携带的物品。
各类武器弹药，包括双截棍、甩棍，都是禁止携带的物品。
对于儿童的色情犯罪在澳大利亚是非常严重的罪行，携带任何涉及儿童色情的图片、视频及出版物都将受到严
厉的处罚。
（五）遵守澳相关法律、法规，认真、如实填写入境卡
当 飞
机还没落地时，每一位即将入境的乘客都会收到由空乘人员提供的旅客入境卡（Incoming Passenger Card）一张。
一般来说，中国航空公司的飞机上都会提供中文版，不过也有特殊情况，建议各位参考以下中文版，以不变应万变。
如果携带了任何入境卡所提及的物品，必须在“是（Yes）”一栏确认，并进行申报。也可将不想申报的禁止
携带入境物品弃置于机场的检疫箱内。所有申报物品必须交检疫局官员检查。违禁物品将被扣留并销毁。但在多数
情况下，申报物品被检查后将被交还。在澳大利亚/新西兰入关处，所有乘客及其物品都将经过 X 光、警犬以及检疫官员的检查。如果你被发现携带
违禁物品且未申报，那么你将因以下原因被惩罚：①在入境卡上提供虚假信息；②未申报违禁物品；③未能及时处
理违禁物品。根据情节不同，惩罚可分为：①现场进行罚款处罚，最低金额为$340 澳元；②刑事诉讼以及$360,000
澳元以上的罚款；③遣送回国；④最多 10 年的监禁。
（六）电力
澳大利亚/新西兰使用的是 220/240 伏特,50 赫兹交流电。游客在出团前需准备插头转换器，当地酒店也为客
人准备了插头转换器，但需交纳押金。普通便利店也可购买到。
（七）货币
澳大利亚/新西兰货币是十进制，以元为基本单位（100 澳分=1 澳元/100 新分=1 新元）。所有出入境游客都
可在国际机场享用外币兑换服务。兑换外币和旅行支票，可在大多数银行办理，方便快捷。一般来说，澳洲银行的
办公时间为周一至周四的上午 9：30 至下午 4：00，及周五上午 9：30 至下午 5：00。新西兰银行营业时间为上
午 9：30-下午 4:30（周末和节假日除外）。一般商店只能使用本国货币，人民币只能在指定免税店内使用。
（八）购物和退税
澳大利亚/新西兰的特色产品种类繁多，但最值得购买的物品包括：绵羊油、羊胎素、深海营养品、羊毛制品、
澳洲蛋白石及其他宝石和半宝石，及土著的手工艺品和图画。澳大利亚政府收 10%的货品及服务销售税（GST），
根据游客退税制度，游客在离境的海关闸口可退回在澳大利亚时所付的货品及服务销售税、酒税（同一天于同一商
店购买总额在 300 澳元以上）。若客人未将免税货品携带出境，当地海关会予以相应的罚款。于免税店购买的商品
无需退税（中心和国际机场都设有免税店）。若游客在未指定的旅游商店自行购买商品出现质量问题时，我社不负
责协助赔偿。
（九）交通
澳大利亚/新西兰交通行车靠左行驶，与国内正好相反。行人过街时可触摸指示灯按钮并先看右侧。各大城市
都有收费的计程车服务，按收费表上显示金额付费（携带行李及电召服务的客人须支付小费）。
（十）电话
在 澳 大 利 亚 往 国 内 拨 打 电 话 ： 001186+ 国 内 省 区 号 码 + 电 话 号 码 ， 例 如 :010-12345678 ， 拨 为
0011-86-10-12345678；在新西兰往国内拨打电话：0086+国内省区号码+电话号码，例如:010-12345678，拨
为 0086-10-12345678。酒店电话收费较贵，建议客人自行购买电话磁卡（面值：$5、10、20、50 等）。
（十一）酒店
澳大利亚人/新西兰都偏好周末旅游、度假，因此有些酒店内设施多以家庭或公寓式为主，星级标准有别于国
内。普通旅游团队的住宿一般为当地的 3-4 星级酒店，酒店房间都提供毛巾、洗发水、香皂等，但大多数酒店不提
供牙膏、牙刷、拖鞋，请客人出团前自备。若客人夜间外出，请到酒店前台领取一张酒店联络卡（上面有酒店名称、地址和电话），并告知导游、领队或任一名团员。酒店房间内可能设有保险箱，迷你吧设有食品及饮料，使用前需
查明是否用付费，请客人留意。酒店房间内的自来水均可直接饮用，若饮用开水，需用电水壶烧制。房间里的电视
一般设有收费节目，使用前请询问收费标准以避免不必要的损失。特别注意：澳大利亚/新西兰酒店均为无烟酒店，
若客人在房间吸烟，将被罚款 800-2000 澳币/纽币。
（十二）乘机须知
每位经济舱旅客免费托运行李（包括托运和自理行李）的重量不得超过 20 公斤；随身携带物品的重量不得超
过 5 公斤。根据航空公司规定：指甲刀、修眉刀、刀片均要放在托运行李中。
按照国际惯例，搭乘国际航班的客人应提前 2——2.5 小时到机场办理登机和托运手续，搭乘国内航班的客人
应提前 1——1.5 小时；办理登机手续时，航空公司会按团队客人姓名的英文字母顺序发给登机牌。因此，若客人
需调整座位，请不要挡住通道，待其他客人全部坐好后自行商量调换。
根据航空管理规定：飞机机舱内禁止使用移动电话、呼机或游戏机，全程禁止吸烟。否则，将被处罚并追究其
刑事责任。客人在飞机上用餐时，请将座椅靠背调直，以免影响他人用餐；如需谈话请以对方能听清为宜，勿影响
他人休息。
（十三）礼仪
1. 客人在餐厅用餐时，请适量选取，切勿在餐盘内剩余过多的食物或打包带走，因为这在前往国是极不礼貌的行为。
2. 客人不要穿着睡衣或泳衣经常进出酒店房间或前往酒店餐厅就餐。
3. 客人不要在观光景点、游览水域、旅游巴士、购物商店、酒店或餐厅等其他公共场所有随地吐痰、乱扔废弃物、
大声喧哗、插队加塞及不拘小节的个人行为。
4. 澳大利亚/新西兰的政府建筑物、公共交通工具（包括飞机）内，都禁止吸烟。若部分公共场所设有烟灰缸或烟
灰桶表示允许吸烟。
5. 客人在公共区域交谈、集合或搬取个人行李，请避开公共通道，方便其他客人进出。
（十四）中国海关条例
1. 携带超过 RMB20000 元现钞（或超过折合 5000 美元外币现钞）、金银等贵重金属、文物（或濒危动植物及其
制品、生物物种资源）、无线电收发信机（或通信保密机）、货物（或货样、广告品）等出境时；并且携带单价超
过 RMB5000 元的摄像机、照相机、手提电脑等旅行自用物品出境时，需要向我国海关申报。
2. 若旅客在境外获取的总值超过 RMB5000 元的物品、超过 RMB20000 元现钞（或超过折合 5000 美元外币现钞）、
动植物及其产品（或微生物、生物制品、人体组织、血液及其制品）、无线电收发信机（或通信保密机）、分离运
输行李、货物（或货样、广告品）等入境时；并且携带超过 1500 毫升酒精饮料（酒精含量 12 度以上），或超过
400 支香烟，或超过 100 支雪茄，或超过 500 克烟丝入境时，需要向我国海关申报。
（十五）其他注意事项
1. 客人出国前请准备轻便、牢固、有锁的旅行箱，折叠雨伞，太阳镜，足够用的胶卷及电池（境外较贵），个人身
份证件等旅行必需品。
2. 客人离开酒店、餐馆、景点或旅游车之前应该检查个人财物，并将贵重物品务必随身携带（包括：护照、机票、
登机牌、行李牌等证件），不要托人看管。
3. 客人在境外期间需集体活动，请务必调整时差遵守当地集合时间。
4. 客人到达旅游目的国后，领队或当地导游会将客人护照收齐并保管；客人不准擅自离团或脱团，若有此要求，不
仅要通知领队和当地导游，还要签署相关声明并收取接待差额费用；客人在旅游目的国的亲友不准许在境外参团。
5. 行动最好结伴而行，并事先通知领队和当地导游；客人在海滨娱乐活动时，特别注意人身安全，不准下海游泳；
客人不要自行攀登高地或参加危险及剧烈型等运动，应量力而行。
6. 为确保行车中的安全，游客不得在行驶的车上站立或向车外抛掷杂物；澳大利亚司机有严格的工作时间限制，法
律规定：不得超速和超过两小时驾驶车辆，否则会被警察处以高额罚款。7. 客人出外旅行，也许会因水土不服而令身体不适，望您务必备些常用药物，以解燃眉之急；若客人患有慢性病，
需长期服药并使用依赖型医疗器械，请您务必及时通知组团社及领队和当地导游，并带足药物并持有医生处方，以
备不时之需。
8. 中国驻澳大利亚使馆联系方式： 电话：0061-2-62734780 传真：0061－2－62735848
中国驻新西兰使馆联系方式：使馆总机：0064-4-4721382 传真：0064-4-4990419 值班电话：0064-21-528663
（十六）责任免除
1. 因旅游者自身原因（如违法犯罪行为、过失行为、行为判断失误、疾病、自甘风险参加某些旅游项目等）、不可
抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，导致旅游合同无法履行或者旅游者人身、财产
权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任，但应当协助处理，因此支出的合理费用由旅游者承担。
2. 本公司就旅游活动中可能危及旅游者人身、财产安全的情形已向旅游者作出明确的告知或警示，且事后履行了必
要的救助义务，本公司不承担赔偿责任。
3. 由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，本公司应
当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
【敬请注意】
以上事项是为方便客人顺利旅行澳洲而提供的相关信息，仅供阁下参考。敬请客人根据自己的实际经验及常识
选择判断，并因具体情况做出反应。祝您旅途愉快！
