费用说明

费用明细

签证信息

温馨图示

备注：

1. 上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行

程以出发前我公司确认的行程为准；

2. 我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的

权利。

3. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

4. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有

时差，均以当地到达时间为准）；

5. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进

行调整；

6. 温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重‘

服务标准说明：

1、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点

均含首道门票；

2、行程说明：

（1） 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游

览内容不会减少，标准不会降低；

（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

（3） 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5 小时到达机场办

理登机手续，故国际段航班在当地下午15 点前（含15 点），晚间21

点前（含21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3、酒店标准：

（1） 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

（2） 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、

果汁等；

（3） 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两

个人和行李，大部分酒店没有电梯；

（4） 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家

庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上

用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

（5） 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店

无空调设备；

（6） 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2 米以下儿童（不

占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2 米

以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

（7） 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整

房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床）

4、退餐说明：

（1） 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；

（2） 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；

（3） 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客

人餐费；

（4） 退餐费标准：五菜一汤退5 欧元每人，六菜一汤退6 欧元每人；

（5） 如因客人自身原因放弃用餐，导游不退餐费

5、退税说明：

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程

均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法

退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在正

规商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助

贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。

但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按

照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时

更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中

出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和

导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

6、保险说明：

我社所上旅行意外伤害保险（含路华救援保险）；意外伤害险不包括游

客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180 天内未经过治疗的疾病；（如

心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等

等）；

7、退费说明：

（1） 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将

按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

（2） 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退

还；

8、补费说明：

（1） 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为

团队机票，不得改签换人退票；

（2） 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交

差价；

9、其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈

表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》；

销签说明

1. 按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。

使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前

往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当

天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面

试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。

2. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是

您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致

使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！

请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

3. 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但

实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面

试销签准备。

4. 欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场

时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的

工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的

时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢

谢您的配合！

请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及

时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后

配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试

核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！

行程外的活动安排说明：

1.为了使您此次的旅行能够得到更充分体验。我们将在行程时间允许且在旅游者

的实际需求的的情况下，会向您推荐下述表格中所罗列的活动。

2. 此次活动完全在您个人自愿并主动参加为先决条件下进行，旅行社禁止导游

所有的强迫或其它利诱手段进行兜售。

3. 当您决定参加表格中所罗列的活动时，请向当团导游索取相关票据，并在票

据指定位置签名。

4.我们尊重所有游客的选择，当您不愿意参加表格中所罗列的活动时，请您根

据我们行程安排的内容进行活动，我们将不会在为您额外安排其它活动，敬请谅

解。

行程外活动安排补充说明

第一部分：购物

1. 欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，合理

的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一；

1. 欧洲法律规定：购物金额低于1000 欧元以内可支付现金,超出1000 欧元以上

金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带

VISA、MASTER 的信用卡；中国银联已经开通境外刷卡业务，在欧洲很多国家

地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全，

建议您携带银行卡出行，详情可咨询中国银联24 小时服务热线95516。同时

为了满足您在境外消费时更加安全便利，我们推荐您使用带有银联标识的国

际信用卡（国际信用卡是指：国内银行机构发行的，一般情况下指带有外币

信用额度的卡片。卡片除带有银联标识外(unionpay 银联）；同时也会有

Master 或者VISA 字样）。在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并

且回国后可以用人民币直接还款，减少汇率折损，经济实惠。在其它未指定

商户使用Master,或者visa 消费方便快捷。

2. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务

仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保

证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场

所，敬请游客谅解。

3. 退税说明：

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由

欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税

等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团

指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协

助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填

写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没

有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关

临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过

程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行

社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

全程绝不强制购物，行程中的自由活动期间，推荐游客在以下购物场所购物，以

下购物场所购买的商品，非质量问题，旅行社不协助退换；游客自行前往其他购

物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

国家商店名称主要商品

希腊雅典KYVELI ATHENS 蜂蜜、橄榄油、首饰、… 约1 小时

第二部分：关于自选项目

1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自选项目都是各国的精华所

在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自选项目，相信欧

洲的自选活动会带给您不同的体验；

2. 所有自选项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安

排，请您理解；

3. 自选项目为统一标价，简要内容参见本补充说明的自选项目介绍，详见《境

外自选介绍表》（由领队导游在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、

服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加，须在《境外自选项

目券》上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理

依据，以保证您的权益；

4. 报价为20 人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20 报价将会上涨，具体

价格视参加人数而调整；

5. 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您

务必签字确认交给导游，以保证您的权益；

欧洲自选项目价格表

地区自费项目内容说明收费（欧元）

圣托里尼

1）全岛游览（5 小时） 行程：酒店—赴圣托里尼最高处的皮尔戈斯小镇纵

览圣岛全貌；在获得国际金奖的SANTO WINE 出产

地领略希腊葡萄酒文化（参观酒厂，免费品尝一杯

红酒）、远眺圣岛的活火山PALIA KAMENI，美酒

配美景，令无数游客流连忘返,红沙滩及黑沙滩与

爱琴海亲密接触（这里由独特的火山地质造就，火

山岩和火山灰的沉积混着白沙，看起来沙是黑的，

水也是黑的，但海水清凉、干净、兼具美容作用）

—菲拉镇（岛屿中心小镇）（10:00-15:00）

费用包含：巴士费用，司机工资，导游工资，红酒

一杯70€/人

2）火山岛半日游（3小时）

行程：酒店—菲拉镇—乘缆车下到旧港Fira 港,

欣赏奇特的火山岩地形以及建在坡度达45º悬崖上

的白墙蓝顶的房屋，搭船前往活火山岛（卡美尼岛

PALIA KMENI）游览，水性好的话还可享受到火山

温泉的独特温泉海30 分钟（火山喷发遗留下来的

一片矿物质，海水有温泉的效果。爬上最高的火山

口可远观所欲的悬崖和断层）—缆车—菲拉镇.时

间（11：00-14:00）

费用包含：菲拉—老码头往返缆车费用，船费，

火山岛门票，导游工资。

费用不包含：巴士费用，用餐和任何饮品；

45€/人

3）伊亚小镇游览（3小时）

行程：酒店—伊亚小镇；或菲拉—伊亚小镇

伊亚（OIA）小镇又被人称之为伊亚（OIA）艺术村，

坐落在圣托里尼岛的西北角，被世界旅游组织评为

10 佳观赏落日的地点之一。同时又是艺术家的天

堂，蓝白相间的房屋，时而会有教堂的穹顶展现在

您的眼前，时而会有爬满墙壁的三角梅让你感到震

撼。这里没有菲拉（FIRA）的喧嚣，却有着特有的

和谐，没有红沙滩的壮丽，却有着落日时漫天彩霞

的奇观，小镇边缘的风车，诉说着每天落日的情怀，

观景台让客人有着最佳的机位来抓住那永恒的瞬

间。在伊亚（OIA）小镇不再单单是蓝白的组合，

红色的三角梅，橘色的风铃让人留恋，难以忘怀。

费用包含：巴士费用，司机工资，导游工资，矿泉

水一瓶

费用不包含：用餐

40€/人

4）双翼帆船出海（5小时）

行程：专车酒店接往指定码头，乘双翼帆船出海，

途径红沙滩，白沙滩，温泉海，船上提供浮潜用具，

及救生衣，中午享用船上海鲜烧烤大餐，饮料酒水

无限畅饮！结束后专车送回酒店！

费用包含：往返车费，导游工资，海鲜烧烤，饮料

畅饮！

230€/人

以上自费均8 人成型