【特别提醒及安全注意事项】

01、游客不得参观或者参与违反我国法律法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或活动。

02、 请于班机起飞前二小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。并主动跟送团人联系，领队将于机场团体集合柜台前接待团员，办理登机手续及行李托运后将护照发还给团员。进入海关后，如购买免税物品，请保握时间,按登机证上说明前往登机门登机。搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。请文明出行遵守目的地国家法律法规及风俗。

03、出境旅游都不得在境外非法滞留，团队出游不得擅自分团、脱团。擅自脱离团，即报相关单位处理。客人自愿放弃行程中任何包含项目，组团旅行社和地接旅行社均没有任何费用退出。因为组团旅行社和 地接旅行社已经将团体预定的协作费用拨付到第三协作方。

04、【财产安全】：①出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡和银联卡。②不要把现金和贵重物品放在托运行李内，一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内，根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中（须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码）。③如发现钱物丢失或被偷盗，如在机场遗或酒店丢失，要与相关方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详细的遗失证明。④切勿在公共场所露财，购物时也勿当众清点钞票。

05、【观光安全】：①在拍照、摄像时注意来往车辆有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。②如要参加刺激性活动项目，切忌要量力而行，有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。③参加浮潜时，请一定要穿着救生衣，接受工作人员的讲解，并于船上练习呼吸面具的使用方法，不适者请不要下水。④如有涉及到水上游玩，如游泳、托曳伞、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潜水、浮游等刺激性活动时，游客须视自己身体状况而为之，心脏疾病、高低血压、孕妇、气喘病、幼童、年长者、身体状况不佳者或个人所知之疾病者，绝对不适合参加。⑤搭乘快艇或长尾船时，请一定要穿着救生衣，并扶紧坐稳，勿任意走动，老人及体弱者请尽量靠船尾坐，防止因风浪带来快艇颠簸而造成伤害。

06、【住宿安全】：①如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门。②出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙。勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟；要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾时，由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时间外出，请告知导游领队，并三五成行，外出前至酒店前台领取酒店名片以免迷路，且特别注意安全。③使用浴室时请特别注意安全，保持地板干燥以免因滑倒发生危险，到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间，千万不可于未开放时间擅自入池，也请勿单独一人游泳，餐后请休息片刻方下水，以免抽筋。④每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品，避免临时忙乱丢失。

07、【购物安全】：购物要谨慎，注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货麻烦。试衣试鞋时，最好请同行团友陪同和看管物品。多数国家都有购物退税，具体退税标准请咨询购物商店，索取退税支票正确填写，加盖海关章。

08、【人身安全】：①要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。②乘车船时，勿将头手伸出窗外，上下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具时，请务必穿好救生衣。搭乘缆车时请依序上下，听从工作人员指挥。车辆行车方向在左边，与中国相反，请过马路时注意往来车辆。③如果发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果遇到意外，应保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：交通、意外事故证明（公安交管部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔用。④要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。⑤遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。⑥当人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。⑦我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险，但是，有以下项目不属于保险理赔范围：如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。⑧请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工作人员的相关安排，切勿擅自活动。

09、游客在交通、住宿、餐饮、游览观光等过程中，应当注意相关场所的各种警示、公告、须知、注意、提示。

【 中国公民出国（境）旅游文明行为指南】

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

游客承诺书

1、 本人已详细阅读并认可该行程（长滩8天7晚）所含一切项目（即行程、景点、餐食、酒店、交通）等的相关描述；

2、 本人已详细阅读并接受该行程对安全及出入境等的建议；并已知晓并认可双方责任及义务的相关信息（参见《出境旅游组团合同》）；

3、 本人承诺遵守《中华人民共和国旅游法》及旅游目的地国法律，严格按照旅游行程和合同签署内容文明旅游。

4、 该行程将作为（旅游合同）的附件部分，由本人签字认可！

游客已认真阅读上述行程                                                     游客签名:

～～～　敬请与领队合作‧并祝旅途愉快！　～～～

【出发前准备】

  1、旅行证件：请务必携带本人护照（签证），特别是在出入境接受检查时使用，必须随身携带，并请妥善保管。如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损 失 （包括团费），均由客人自负。

出发前，强烈建议将上述证件各复印一份连同几张护照相片放在手提包中，并记下所持护照号码，以备急用。证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告旅行社，并向警方报案，可拿备用的复印件迅速证明身份，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请。

  2、着装：长滩岛属于热带气候，年平均气温 24-30 摄氏度；请携带泳装，防晒霜，墨镜等，以便你更好的与海水进行亲密接触！

  3、应带物品：出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因东南亚地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、 护肤品等日用品也请自备。依照机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运。请自备密封袋或其它防水包装，以便您参加水上活动时保护随身携带的电子产品等贵重物品不受损坏；

【特别说明】

• 交通：行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，所有房款已经支付给酒店，游客一旦签订，机票不得改签和退票，酒店费用无法退还，费用全损。
• 客人出行前请务必提供准确的证件资料（信息须清晰有效），以便我社出票报关等使用，由于证件资料不全或自身原因造成的经济及其他损失将由本人自行承担；。
• 飞机票为我社代订，因航空公司航班调整、延误、取消等意外事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承担，本社只协助安排。行程内航班及时间仅作参考，飞机具体的抵离时间以实际的航班情况为准。由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。
• 本行程属于自助式旅游，依人数安排英文或中文导游于长滩岛提供相关服务。
• 行程内的交通、住宿均为提前付费采购，若游客因自身原因而未能游览则视为自愿放弃，或者因天气等不可抗力因素造成游览时间减少时，旅行社将不退还费用，敬请谅解。
• 住宿：所有酒店为2人1间，如需单人入住请提前补好单房差。入住酒店使用酒店物品前，请先看清说明，部分酒店房间内物品需要收费。个人财物自行妥善保管，如有遗失旅行社概不负责，贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧哗或衣冠不整。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清，离开酒店外出逛街请携带酒店名片，以备迷路备用。为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。
• 自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件及随身物品，贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。
• 要求：

• 产品报名年龄为 70 岁以下，65-70 岁者须有 60 岁以下的健康亲属陪同， 18岁以下小孩须父母同行。 此优惠行程适用本国 人(持中国护照)，不适用于外国人或持外国护照，请另洽询团费。菲律宾国家不接受双重国籍。菲律宾、长滩岛、宿雾皆不接受订大床需求，要指定大床必须加收升等费用。

②   患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病.者等病人等，建议不参加本团，如强烈要求参团，请提前告知我社，并且必须有年轻健康的亲属陪同；

• 癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力.传染性疾病患者.严重贫血病患者.大中型手术的恢复期病患者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故，我社不承担任何连带责任！为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名。

• 健康说明：本次为长途旅行，请游客在报名前仔细阅读相关注意事项，在充分了解旅途辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己身体健康状况适合参加本次旅行后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游途中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。旅行社非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客身体健康状况是否适合参加本次旅行，游客签订了旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。

友情说明：①身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅行，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；②如在旅途中意外受伤，应及时告知随团导游领队或者签约门市，治疗期间的医疗费用由客人自行承担，再根据保险公司理赔相关规定进行报销。

【旅游目的地须知】

1、语言：早期岛上居民使用米沙鄢语，现塔加洛语为国语，现英语在岛上被广泛使用，由于亚洲（尤其是中国游

客）的持续增加，越来越多的当地岛民开始尝试着学习中文。

2、气候：一年四季都是夏天，平均温度约25～35度之间。无时差

3、汇率：当地约6元披索(PESO)约等于1元人民币(RMB)，请依当地汇率变动为依据。

4、菲律宾每一个饭店的房间并不是都有提供吹风机，如有必要使用建议自行携带吹风机，已方便自行使用。

5、电压：电压220W，三脚圆身插头或两孔插头因饭店不同有所不同，如需携带电器用具，请必须携带万用插头以备需要。长滩岛因电力不足常有跳电情形发生，渡假村及餐厅都备有发电机，敬请见谅。

6、生活叮咛：注意携带一些必备及常用药品（如感冒药、止泻药、晕车药等），驱蚊和防护产品，避免蚊虫叮咬；身体如有任何不适，请立即告知领队， 及时就医。

7、长滩岛上以 Tricycle 三轮机动车为主（无游览车），每车可载乘3-5人，可长距离使用，可议价，包车以40批索起计，依远

近距离约75披索上下。卡里波机场KLO由车公司安排接送都需合车，无法单独一部车接送。

8、岛上也可租四段变速自行车、摩托车、登山车、沙滩车等。

9、餐厅：除了可在住宿的饭店用餐外，D-Mall 区各类餐厅遍布，选择繁多，菲式的，日式的，欧式的，蒙古烤肉、 汉堡快餐、广东点心等，价格从100披索到几千披索，消费从经济实惠到豪华奢侈是应有尽有。

10、长滩岛上有海蟑螂（黑导）卖的自费内容不同，没保障出问题无法找到人，为了您的安全，请选择在导游处报名。

（请各位不要私自参加黑导，如出现问题自行负责）。

11、长滩沙滩上都有摊贩贩售刺青，请客人需特别注意刺青未干，请勿躺于床上造成沾染到床单，需依饭店定价赔偿该整组床单费用。

12、菲律宾旅游团体会有随车照相小弟，是为发展菲律宾观光事业，以贩售照片及服务为主，菲律宾旅游局公定价格为一张RMB20，可视本身需求自由选购。  

13、长滩市海边禁止吸烟,海滩旁的道路也禁止边走边抽烟,违者罚现金500披索(菲律宾货币)。

14、自海外携带新鲜水果入境，若违反规定除水果被没收外将处3万至5万元罚款.

15、菲律宾观光部规定:旅客入境菲律宾海关若携带超过美金1万元，请务必事先填妥申报单，如未依规定填写将罚款5万~20万披索，或面临2年~10年有期徒刑，请务必注意并遵守规定以免触法。

【小费说明】

小费是全世界通行的社会习惯之一在国外旅行,除飞机上外,差不多都有付小费的习惯。长滩岛交通船每趟上下船委托船家搬运每件小费10元RMB，来回委托船家搬运每件小费10元RMB。 每天起床后,于床头之小费,每间每天PSO$20元为(或相等的当地的币值)。旅馆之行李员上下行李进出房间时,请给小费约每件PSO$20元。(或相等的当地的币值)。当地导游及司机及领队每天合计人民币40元RMB，合计40X5天=200元RMB。沙滩按摩建议给PSO$100小费。