费用说明

【费用不含】
1.单房差或加床。
2.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
3.酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
4.航空险、火车险，请自行购买。
5.地面服务费 (如出发机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等) 。
6.自由活动期间的餐食费和交通费。
7.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。
8.因景区价格调整产生的门票差价。景区内耳麦、讲解器等。
9.“接待标准”内容以外的所有费用，行程外游客自愿参加项目的费用

费用明细

【接待标准】
交通：
双飞：西安=乌鲁木齐往返经济舱，不指定航班。往返如是散客机票，则航班时间和价格仅为参考，具体以名
单申请到的航班和价格为准，退团取消或延期以航司规定的退票和改签费为准；如是团队机位，则早到早得，
如临时退团则需补偿相应损失，团队机位，退票只退机建和燃油。
双卧：西安=乌鲁木齐往返火车硬卧，不指定车次及铺位，旺季或车票紧张可能需要送站/上车补票
退改签均产生不同程度手续费，铺位随机，只保证一人一铺，不保证具体铺位。（客人一经报名确认立即出票，
如遇退票或改签所产生的费用除按国家规定正常收取外，还要扣除我社代办的手续费，且所有损失由客人自理）
用车：当地 2+1 陆地头等舱航空座椅大巴（15 人以上）（接送机除外），独库换乘小车，车型根据此团游客
人数而定，保证每人一个正座车位，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。（旺季无法保证 2+1 的情况
下退费 100 元/人安排 2+2 旅游空调车）
住宿：全程当地舒适型住宿,升级 3 晚四钻。
备注用房：新疆疆酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用
等特殊情况，我社有权调整为同等级或其他标准酒店。行程报价中所含房费按双人标准间/2 人核算。如要求
三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
用餐：7 早餐 8 正餐（含特色餐）；中餐餐标 30/正，晚餐餐标 50/正。人数不足 10 人，酌情减少菜品，如
少于 6 人或遇到其他情况，现退餐标，游客可自行点菜。（受地域限制餐饮质量有限，酒店早餐会比较简单，
还请理解。个餐为路餐特色手抓饭或拌面；饮食习惯不同较易引起水土不服，请备常用药）
门票：全程含行程所列景点首道门票及景区区间车；打包产品门票无任何证件优惠和退费；需提供证件配合导
游购票）景点门票报价为旅行社团队折扣价，故行程景点门票对所有证件（学生/教师/军官/老年/残疾证等）
均不再享受优惠政策，其优惠价格不予退还；行程中且因人力不可抗力（如交通延阻、罢工、自然灾害、天气
原因、景点取消等）因素导致无法游览景点，门票均不退。行程中的景点根据实际情况前后调整，不减少景点，
望周知，谢谢！
服务：当地优秀持证中文导游服务（10 人及以下不安排导游，仅由司机提供协助服务，负责安全驾驶、购买门
票、办理入住、安排用餐等工作，不做专业讲解）。
说明：我社使用上岗导游均持有国家旅游局正规导游证和自治区旅游局颁发的上岗证。因新疆旅游业处于起步发
展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。
购物：全程 0 购物
说明：各沿途停留点、景区有部分购物场所或是小摊小店属于政府支持或景区行为，非本社安排。购买时需自行
辨别，如有购买属于个人行为，一切后果由客人自行承担。私人小贩售卖，不在我社掌控范围，不买请勿还价，
如发生经济纠纷，与本社无关。
备注：薰衣草、维吾尔家访乃参观性景区购物，不算旅游购物店，娱乐项目（如喀赞其马车、歌舞、水果宴等
不在推荐自费景点范围，属于景区娱乐项目，自愿选择参加）
自费：导游会根据情况推荐一些景区内娱乐项目，可自由选择，不强制（特殊项目不含）如景区内小景点，景
区内自费娱乐活动；景区小交通如索道、缆车；夜晚歌舞晚宴、美食套餐及个人消费项目等除外，导游只作为介
绍当地特色介绍，自愿选择，此不属于推荐自费。
儿童：2-12周岁（1.2米以下）含正餐费、车位费、导服费及往返机票。不含床位/门票/早餐（双卧不含往返
火车票），不含所有赠送项目；若产生其他费用，由家长现场购买。新疆12周岁以上儿童必须占床，若不占床
费用不退。
儿童火车票规定：
1.不满 6 周岁儿童-免票无座；满 6 周岁-14 周岁-需购买优惠票有座；14 周岁以上-全价票
2.儿童购票为实名制，请使用儿童本人证件购票以及取票进站 (如儿童无身份证，需携带户口本)
3.每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满 6 周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿
童优惠票。
4.携带免费乘车儿童在乘车前，需要到车站售票窗口办理申明手续
离退团：预订后退团、离团，需承担往返大交通损失以及产生的其他损失（其他损失具体以实际为准）
保险：包含旅行社责任险+意外险，请游客自行购买其他商业险种。
接送机：
1.西安及当地接送机均为散拼接送机，大约同一航班时间的客人会统一接送，前后会出现等待时间，如有需求可
升级专车服务；
2.接送人员会在抵达/出发前一天晚上联系您，如未联系，请联系报名旅行社
注：赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费
用。
特别备注：因疫情、自然灾害等人力不可抗拒因素导致的行程不能继续游览不做任何退费和补偿，所产生的额外
费用游客自理。 【特别说明】
1.因游客不同城市报名以及报名时间的早晚、大交通价格不同、各旅行社促销方式不同等因素会导致与其他同团
人员价格差异，旅行社不接受此类价格差异投诉。
2.因不可抗力因素（如航班变动、交通管制、堵车、特殊天气等）造成的参观景点时间压缩、减少或者线路更改，
旅行社不承担联带责任，另行增加费用须客人自理，敬请谅解。
3.行程标注时间为参考时间，具体以实际为准，如遇不可抗力因素（如天气原因、堵车等特殊情况），请耐心等
待！
4.如因游客人个原因导致无法登机（失信人员/误机等），产生所有后果由个人承担，并赔偿旅行社及同行游客的
所有损失，我社不承担任何费用！请知悉！
5.在游客旅行过程中因不可抗力因素（自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素）、游客个人行为和
第三方团体或人员（非旅行社及游客个人行为）对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、
索赔、权利主张和诉讼请求，本旅行社不予受理和承担责任；
6.因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体
冲突后，所造成的一切后果由造事者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车
辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客自行承担；
7.游客必须了解自已的身体状况，是否适合参加高原1800米以上高海拔地区旅行，完成旅游团全部行程。如因游
客自身的健康状况导致住院治疗、提前退团等任何影响旅行的问题或其他突发问题由游客自行承担相关责任及额
外产生非跟团旅游的费用，旅行社负责协助游客处理相关事宜（如协助游客向保险公司办理保险理赔，团费退还
等旅行社应尽义务）如游客的健康状况出现问题，则游客自身承担；
8.如遇人力不可抗拒因素（泥石流、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消
或更换为其它等价景点或项目，赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；
9.行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假
填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请拨打出团通知
紧急联系人电话，有争议尽量当地解决。

温馨图示

1.新疆是属西北地区，经济相比内地有所差别，吃住行较内地有所差异，还请理解。
2.新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈，气候炎热干燥。所以旅游者应准备
充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥
和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。
3.疆内时差相比内地差两小时，全疆均使用北京时间作息，新疆休息时间为晚上 12:00 左右，早上上班时间为
10:00 左右
4.早晚温差较大，温差最大可在 20 度左右，如开空调须适度，不要过凉，注意保暖，避免造成身体不适。另
外需要注意，如在山区过夜、那拉提牧场、喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物。
5.因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或景区游览项目。安全起见需准备一双
合适的鞋。
6.在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带
有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
7.夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请
放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；
8.文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂；
9.新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。
10.新疆的大部分地区购物称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外）,所以购买称重商品时请落实报价是
公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行
为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等
贵重物品最好在指定商场购买